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收1万押金还不让人吃饱，隔离酒店别借“疫”捞钱

收1万押金还不让人吃饱，隔离酒店别借“疫”捞钱
相关微博截图 。押金一万元、食宿费580元一天、14天收费8120元……近日 ， 一则“留学生质疑山西某隔离酒店收取高昂费用”的消息 ， 引发舆论关注 。在相关视频报道中 ， 当事人称 ， 隔离酒店不仅收费高 ， 而且饭菜量小吃不饱 ， 点酒店外卖价格又很高 。 而被隔离的不仅是留学生 ， 还有一些家长 ， 经济并不宽裕 。 对此 ， 太原市迎泽区卫体局表示 ， 目前正联合市监局出台酒店物价政策 。无独有偶 ， 在另外一则视频中 ， 也有隔离在太原的留学生 ， 曝光当地隔离酒店条件太差 ， 例如酒店床单有破洞污渍、吃的馒头发霉等问题 。这两条新闻连起来看 ， 难免给人以“部分隔离酒店收费太贵 ， 食宿条件却堪忧”的观感 。在疫情期间 ， 类似的“高昂隔离费”事件并不少见 。 虽然各地在隔离费的具体金额和食宿条件不尽相同 ， 但总体来看 ， 引发隔离者不满的原因 ， 主要还在于一些地方对隔离费用缺乏具体的标准和严格监管 。就如太原市迎泽区卫体局工作人员所说 ， 目前当地的隔离收费是归卫体局管还是当地市场监督管理局管理 ， 还并没有一个明确统一的预案 。 也就是说 ， 留学生都已经住进去了 ， 但主管部门还没分配好工作 。这种无人监管的状态 ， 就难免给一些缺乏道义的酒店随意收取高昂隔离费的空间 ， 而最终“受伤”的则是被隔离的民众 。如今 ， 绝大多数地方的入境人员、留学生都是自费隔离 ， 这种隔离属于疫情防控的刚性要求 ， 被隔离人员其实是没有选择权利的 ， 而所谓的价格也缺乏正常的市场博弈 。在这个时候 ， 政府相关部门在先期征用隔离酒店时 ， 也该将服务质量与价格合理性等因素考虑进去；后期也应成为“博弈者” ， 为被隔离人员争取一个优质的隔离环境和公道的价格 ， 而不是任由酒店“狮子大开口” 。 只有这样 ， 才能尽可能减轻民众的抵触和逃避情绪 ， 保证隔离政策顺利进行 。 毕竟 ， 动辄近万元的隔离花费 ， 对很多家庭来说并非小数目 。而酒店这种收取1万元押金的行为 ， 更是赤裸裸的“霸王条款” 。 如今在疫情期间 ， 该酒店承接了隔离入境人员的业务 ， 相关部门就更应该监督酒店秉持诚信经营、公平交易原则 。 否则 ， 酒店干着政府的生意 ， 还做出违规的行为 ， 其实也是让当地政府跟着酒店“背锅” 。此外 ， 集中隔离期间需要监督的问题 ， 不只是费用 ， 更要保证被隔离人员的生活所需 。 像这两则视频中曝光的饭菜太贵吃不饱、馒头发霉、床单不换等问题 ， 损害的是被隔离人员的基本权益 ， 抹黑的是当地政府的隔离政策 。无论如何 ， 曝光就是线索 ， 涉及哪个城市、哪个部门都应该迅速行动 ， 对涉事酒店的违规行为进行严肃处理 ， 保障集中隔离人员的合法权益 。 在当下的疫情防控形势下 ， “自费隔离政策”虽然无可厚非 ， 但这并不意味着酒店就能任性定价 。说到底 ， 这不是生意 ， 而是一种合作 。 当地政府既做出隔离要求 ， 就应该完善后续保障；酒店既来了上门的生意 ， 也应该提供高性价比的服务；入境人员有义务配合政府防疫措施 ， 同时也有权利要求酒店提高服务水平 。 哪一方打破了这种平衡并因此破坏了“防疫大局” ， 都是严重的不负责任行为 。□树河（媒体人）编辑 孟然 校对 李立军


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