电话营销机器人哪个比较好用( 二 )
那么真正差异化的地方在哪里呢？
首先是效果。
很多机器人商家都喜欢强调自己的机器人能打多少电话，一天1000通？2000通？5000通？这种宣传说辞真的是一点儿不负责任。1000通是怎么来的呢？ 按照一个机器人一条线路1分钟接通一通电话来算，一小时就是60通，按正常上班时间9点到晚上8点计算，就是11个小时，11个小时x60也就是660通而已，但考虑到有很多号码可能是空号、关机或者5秒内直接挂掉，一天下来，800到1000通是一个比较合理的数字，5000通那种，要么按照24小时打满来算，要么就是所谓的一线多打，同时打3个，筛掉其中的空号、关机等等，但这种做法依然无法突破只能接听一条线路1分钟只能接听一通电话的限制，万一这3个都拨通了呢？让客户空等看起来是无比愚蠢的一个策略。
因此，我们理论上可以认为所有的电销机器人每天的有效拨打量在于600到1000通之间。超出这个数字是没有任何意义的。
因为真正决定业务输出效果的，并非电话拨打数量，而是业务场景的话术匹配和完善程度。
一套优质的场景话术可以极大的提升转化效率。如果话术非常糟糕，打再多的电话，也是对于客户资源的浪费。
综上所述，尽管这届AI已经可以替代初级外呼人员，像真人一样进行生动自然的业务沟通和转化，但整体来看，电销机器人的门槛还是很低的。在测评的过程当中，我们多次了出现一些非常奇妙的幻觉，如果你抛开市面上这些机器人供应商的名字不看，你甚至会以为他们是同一个产品注册了很多的公司马甲。
其次是交付模式。
绝大多数的厂商并没有真正的技术，但是却在变现的方式上花足了心思，比如我们在实际接洽及现场上的过程当中，发现各家的收费标准极为神似，绝大多数的商家采用机器人租赁费用和服务费的组合方式。各家单个电销机器人一年的租赁价格在1万到3万之间不等，除此之外，有些厂商还会对话术的定制、拨号设备、短信分发等进行不同程度的收费。
也就是说，当你从机器人厂商A购买了一年的使用权以后，并不能直接使用，你还需要额外购买和定制话术，从供应商B购买拨号设备，从运营商C购买通信资源，最终成本多少，完全不得而知。所以对于第一次吃螃蟹的人来说，这里面有无数的坑可以踩。
那么有没有一键式的傻瓜式的产品服务，拿过来直接上传号码就可以用了呢？
当然有。不是所有的厂商都让人如此套路满满，我们在实际测试的过程当中也发现一些真正有内涵有诚意的公司。比如箭鱼互动这家公司，对于机器人的租赁使用和话术定制完全免费，而是采用SaaS订阅模式，针对用户的实际通话用量和实际业务效果进行收费。这是需要对自己的产品和服务有相当的信心才可以做出的决定。
箭鱼本身也不掌握语音核心技术，但它厉害的地方是在于将技术封装成一个SaaS产品，用户拿去用的时候只需要一个云端账号，用户的使用、付费完全基于此账号，要打电话了就上传一波号码，想多打一点就多充点钱。这是SaaS交付模式的最大优势，否则就需要购买和拼合多项资源和服务，使用起来非常麻烦。
当然了，尽管这些机器人仅仅是语音识别技术的场景延伸，但他们也的确反应了语音识别技术的进步和变革。此外，在业务层面，仍然要感谢这些厂商孜孜不倦地进行市场教育，让外呼产业绽放第二春。
如果对本表中的测评结果有疑义，也欢迎与我们取得联系，微信 top3663 ，我们可提供本次测评高清大图与你分享
■网友
看了下，这个问题很老了，但老问题可以有新解。
这2-3年，做为智能客服的一个功能模块，电话机器人做成了一个行业。在AI风口的带动下，这个行业异军突起，大家都想进来分一杯羹，创业者杀进来了，投资人拿钱来砸了，传统呼叫中心厂商转型过来了，线路商们也纷纷上马了自己的电话机器人。
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