|无讼淮安平台入选全国智慧法院十大创新案例
“不用见面、花钱少、速度快 ， 操作还简单！”日前 ， 淮安享得美酒店管理公司负责人通过“无讼淮安”在线多元调解平台成功调解一起合同纠纷 ， 在晒出被申请方履约微信转账记录时这样感慨 。原来 ， 该企业因买卖合同与涟水县某企业产生纠纷 ， 本想打官司却有顾虑：诉争标的不大 ， 打官司增加双方人力和时间成本 ， 到底划不划算？抱着试试看的心理 ， 该企业向“无讼淮安”在线多元调解平台提出申请 ， 调解员通过视频组织双方讨论 ， 仅用半小时双方就口头达成协议 ， 并通过电子签名确认调解协议 ， 一场纠纷就此化解 。
近年来 ， 淮安以高效化解矛盾纠纷为导向 ， 创新运用科技信息手段 ， 在全省率先自主研发“无讼淮安”矛盾纠纷在线多元调解平台 ， 实现“一网联通千万家、千家万事网上解” 。立案、缴费等15种解纷或诉讼业务均可线上一站式办理 ， 实现让“数据多跑路、群众少跑腿” 。平台推动行政调解、行业调解、人民调解、律师调解等多元优质解纷资源全面进驻 ， 有效消除信息孤岛 ， 同时启动调解组织、调解员、咨询师等线上名录建设工作 ， 目前平台共有调解机构1532家 ， 调解员数量3462名 ， 为在线化解矛盾纠纷提供有力人才支撑 。
截至目前 ， “无讼淮安”在线多元调解平台访问总量34万人次 ， 今年以来对2638件案件进行了调解 ， 调解成功1692件 。11月18日 ， 2020年全国政法智能化建设研讨会召开 ， “无讼淮安”在线多元调解平台成功入选“2020年全国智慧法院建设十大创新案例” ， 属全省唯一 。
融媒体采访人员 严蓉 叶列
【|无讼淮安平台入选全国智慧法院十大创新案例】
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