阿贵看车|专访|宋军:后千万时代,吉利汽车更强调用户体验( 二 )


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而某种程度上讲 , 正是这样的大开大合 , 让星瑞为吉利的后千万时代开了一个好头 。 就像宋军分享的星瑞当下市场状态一样 , 星瑞上市后的20天时间里 , 网友的评论和一些热度指数 , 让星瑞上市的效果、热度 , 超过吉利以往所有产品热度的增长速度 。 比如上市当天晚上 , 汽车之家1个小时的热聊是22万2千多人次 , 这可能是汽车之家全品牌、全品类史上最高记录 。
阿贵看车|专访|宋军:后千万时代,吉利汽车更强调用户体验
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与此同时 , 经销商伙伴对星瑞的信心指数非常高 。 “很多经销商动‘歪脑筋’ , 就是想多拿一些配额 。 之前我们的‘不试不比不卖’ , 让星瑞的订单很精准 , 就是确实想买星瑞的用户才能下订单 。 那经销商希望配额多 , 特别是一二线的省会城市比较明显 , 说明用户的反响非常好 , 这与很多消费者印象中吉利卖8万或者卖10万的传统产品的状态完全不一样 , 所以经销商伙伴也很兴奋 。 ”宋军乐此不疲的分享星瑞眼下遇到的幸福的烦恼 。
值得一提的是 , 宋军在星瑞这个话题上再次提到了用户思维 , 那就是在这次广州车展上 , 吉利官方发布了吉利星瑞车型的首次FOTA升级暨上新计划 。 此次吉利星瑞推出的FOTA GOS 01 1.0版本 , 将进一步优化车型的智能配置和产品性能 , 11月21日起陆续分批推送给用户 。
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在宋军看来 , 吉利对星瑞FOTA的一些思考 , 就是基于用户的反馈和建议 , 可以说用户深度参与到了星瑞的产品定义、配置定义、市场营销的全过程中 , 非常有意义 。
所以说 , 尽管从市场反应看 , 星瑞遇到一个“麻烦” , 那就是较大的交付压力 。 但是星瑞自身的产品软硬实力 , 以及“科技吉利4.0”、CMA超级母体带来的力量 , 为吉利的后千万时代打下一个扎实的基础 。
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【阿贵看车|专访|宋军:后千万时代,吉利汽车更强调用户体验】结语:通过宋军对于吉利千万辆时代的上述一系列思考 , 可以明显看出现在的吉利不仅在锻造产品实力上炉火纯青了 。 对于更为高阶的品牌实力以及用户关怀 , 吉利也在润物细无声的做工作 。 按照这样的思路和策略执行的话 , 吉利的下一个千万辆时代会走得更稳也更从容 。


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