特斯拉|特斯拉终止信心保障计划,新车主将无法7天无理由退车
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***贝壳财经讯(采访人员 许诺)10月17日 , 特斯拉中国官网显示 , 特斯拉信心保障计划已于 2020年10月16日终止执行并下线 , 在此之后的购车订单均不再享受购车后七天内无理由退车的服务 。
***贝壳财经采访人员就计划终止的原因和后续规划询问了特斯拉方面 , 但截至发稿时尚未获得回应 。
据了解 , 这一被称作“信心保障”的计划 , 是特斯拉在法律要求之外做出的额外承诺 , 旨在打消消费者的顾虑 , 推动其购买特斯拉汽车 。 按照该计划的条款 , 如果车主对新车不满意 , 可以在车辆交付后的 7 天内将车辆退还给特斯拉 , 特斯拉将在 30 个工作日内退还除1000元定金外的车款 。
不过 , 该计划的条款也对退还汽车的车况作了要求 , 同时购买人退车后在 12 个月内起无法购买与所退车相同版本的车型 。 条款还规定 , “若我们发现并认为您滥用本信心保障计划或恶意行事 , 您将在12个月内被谢绝购买任何车辆 。 ”
业内人士指出 , 随着包括特斯拉在内的新能源汽车在全球销量的水涨船高 , 消费者对新能源车和特斯拉的信心已经可以不再需要此类计划的“保障” 。 与此同时 , 从2019年起 , 特斯拉多次无征兆降价 , 导致一些购买七天内的车主通过该计划退车以挽回损失 , 或许也是导致特斯拉最终取消该计划的重要原因 。
【特斯拉|特斯拉终止信心保障计划,新车主将无法7天无理由退车】编辑 徐超 校对 李项玲
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