充电：充电桩“套餐式”计费被诟病 充不满时长费用不退还
飞线充电被禁止后 ， 南京很多小区都安装了电动自行车充电桩 ， 不仅杜绝了安全隐患 ， 也给居民提供了便利 。 但是在使用的过程中 ， 居民们发现 ， 目前充电一般采用的是套餐式的计费方式 ， 比如1元钱充4小时的套餐 ， 如果充不满4小时的话 ， 依然以1元计算 。 一些居民认为 ， 这种计费方式 ， 长期下来会给大家造成一定的损失 。
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【充不满时长费用不退还 居民期待充多少付多少】
江苏台采访人员周忱说：南京栖霞区晓庄师范小区的车棚内已经安装了电动车充电桩 。 手机扫码后可以看到 ， 这里实行的是一种套餐式的计费方式 。 一元钱可以充电6小时 ， 两元钱可以充电12小时 ， 三元可以充电18小时 。
居民们说 ， 自从小区统一安装了电动桩 ， 环境整洁了 ， 安全隐患也减少了 。 充电收费价格不高 ， 但是对于这种套餐式的计费方式 ， 大家有点不能理解 。
小区居民说：如果大家能接受的话就不用改进；如果接受不了 ， 运营商就要想办法改进 。
随后 ， 采访人员又来到了南京秦淮区大光路108号小区 。 这里的充电桩安装在居民的车棚内 ， 通过手机扫码 ， 可以看到这边同样采取的是一种套餐计费的方式 。 与刚刚那个小区不同 ， 这里一元钱可以充电5小时 ， 两元钱充电10小时 ， 三元钱是充电15小时 。
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小区居民说：我们这边1元钱原来是4小时 。 后来我们反映了下 ， 现在改成1元钱5个小时 。 那我充不满的话 ， 你应该要返还 。
小区居民说：比如充了四个小时 ， 突然要出去 ， 这个钱就等于浪费掉了 。
采访人员了解到 ， 目前南京充电桩计费方式并无标准 ， 充电桩公司一般是由物业公司或者街道社区统一引进的 。 在南京鼓楼区金川门小区 ， 社区负责人告诉采访人员 ， 充电桩如何安装 ， 怎样计费 ， 他们前期做了大量的工作 ， 在征求了广大居民的意见后 ， 选址和价格都是最便捷和实惠的 。
南京鼓楼区挹江门街道福建路社区主任于文娟说：我们当时也是积极投入 ， 包括给居民召开议事会 ， 对于这个选址和这个价格当时也是跟他们讲的 ， 因为老百姓是关心实惠的 ， 目前1元钱充电6小时是最实惠的了 。
【充电：充电桩“套餐式”计费被诟病 充不满时长费用不退还】但是在金川门小区 ， 目前采用的也还是一种套餐式的计费方式 ， 1元钱6小时 ， 以此类推 。
小区居民说：我希望有好几个价位的 ， 最好是充多少交多少 。
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【经营方：要收回成本 充多少付多少无法实现】
充电桩公司选用这种套餐式的计费究竟是什么原因呢？采访人员联系上了一家充电桩公司的负责人 。
南京某充电桩公司负责人说：现在还没有精确到充多少付多少 ， 因为资金都是我们来投入的 。 我们现在连成本一两年内都收不回来 。 而且这个收费也不是太高 。
不可否认 ， 目前充电桩使用的收费价格还是比较实惠的 ， 采访中 ， 大多数居民都表示能够接受 。 但是这种套餐式的收费确实也在一定程度上造成了居民的损失 。 那么 ， 计费方式能不能更加人性化呢？南京是否有可能会对充电桩的计费方式和使用价格进行统一呢？
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【充多少付多少 个别小区已实现智能充电】
南京栖霞区方圆绿茵小区充电桩的计费除了有套餐式的 ， 还有一项智能充电的方式可供选择 。 点击智能充电可以看到 ， 根据电动车功率的不同 ， 每小时充电的价格也不尽相同 。 比如功率小于120瓦的电动车每小时的充电价格是0.11元 。 居民可以自主选择 ， 基本上能实现充多少付多少 。
南京某电动桩公司客服人员说：固定金额固定时间的是套餐形式 ， 一次性交费 。 你可以选择智能充电 ， 智能充电是您充多久扣您多久时长的费用 。 智能充电是一直都有的 ， 可能您没有太注意 。
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【行业协会：暂无统一标准 多方可进行协商】
这种智能充电确实更加人性化了 。 但是采访中 ， 一些居民也表示 ， 目前南京各个小区充电桩使用的价格都不相同 ， 他们希望能有一个统一的标准 。 对此 ， 南京电动自行车行业协会表示 ， 目前价格主要还是由市场自行调节 。
南京电动自行车行业协会秘书长王春嵩说：有1元钱充4小时的 ， 有4元钱充1小时的 。 各个社区装了充电桩可能都有个设备的成本 ， 还有人员的维护成本 。 收费标准是个市场行为 ， 我建议社区物业、消防部门、供电部门和业主代表共同商定 。
而对于目前套餐式的计费方式可能会对居民造成损失的问题 ， 行业协会表示 ， 现在没有强制力去要求公司调整计费方式 ， 如何计费也应当由多方协商进行 。
王春嵩说：补电的人可能有点吃亏 ， 可能十分钟半小时就充满了 ， 但需要交一小时或者四小时的费用 。 这应当由社区物业和业主代表 ， 坐下来共同商议、制定标准 。
负责人告诉采访人员 ， 由于充电桩行业是一个新兴行业 ， 管理上牵涉到多个部门 ， 收费等各方面都没有形成统一的标准 ， 但是将来可能会有一些更加成熟的指导办法出台 。
在目前没有统一标准的情况下 ， 我觉得物业以及街道社区在引进充电桩之前 ， 程序上一定要公开透明 ， 要充分征求广大居民的意见 ， 让业主参与讨论 ， 这样才能制定真正惠民的措施 。
（周忱 张健 报道）
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