汽车门网|9月中型车投诉排行:典型问题仍遭集中投诉
刚刚过去的9月份 , 汽车门网共收到中型车质量投诉829宗 , 其中前十名共计561宗 , 占到了总投诉量的67.67% 。 大众迈腾仍然排名投诉榜首 , 投诉量达到了107宗 , 变速箱机电单元故障已称大众车型的“重灾区” 。 凯美瑞紧随其后排名第二 , 投诉量达到了104宗 , 中控台开裂、半轴渗漏等问题投诉一直高居不下 。 本月投诉量大增的奥迪A4L排在第三位 , 变速箱顿挫异响、发动机烧机油是罪魁祸首 。 投诉量同样大增的雅阁排在了第四位 , 发动机动力消失遭到了集中投诉 。 8月的第三名宝马3系本月排在了第五位 , 主要问题还是发动机漏防冻液 。
以下是9月份中型车投诉的具体分析 。
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第一名:迈腾 107宗
典型故障:机电单元损坏、车内异味
投诉点评:迈腾在本月的投诉量达到了107宗 , 环比8月份增加了16.30% 。 已成为大众“重灾区”的变速箱机电单元故障依旧是迈腾车主的主要投诉对象 , 车内异味等槽点也市场困扰着车主 。
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第二名:凯美瑞 107宗
典型故障:中控台老化开裂、半轴渗漏
投诉点评:9月份 , 凯美瑞的投诉量紧追迈腾仍然排在第二位 , 投诉量达到了104宗 。 中控台老化、半轴渗油问题仍然频发 , 严重困扰着车主 。
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第三名:奥迪A4L 84宗
典型故障:变速箱异响顿挫、发动机烧机油
投诉点评:本月奥迪A4L排在了第三位 , 投诉量达到了84宗 , 环比大增了71.43% 。 问题不断的变速箱顿挫异响仍然是主要的投诉问题 , 发动机烧机油也不让车主省心 。 其中 , 2020款车型仍然是投诉量最为集中的车款 , 新车质量堪忧 。
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第四名:雅阁 62宗
典型故障:行驶过程中发动机熄火、车内异响
投诉点评:雅阁9月份投诉量同样大幅增长 , 达到了62宗 , 环比增加了67.67% 。 虽然本田已对发动机熄火问题召回处理 , 大面积爆发的2018款车型的发动机熄火问题仍然是车主投诉的主要问题 。
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第五名:宝马3系 54宗
典型故障:发动机漏防冻液、服务收费
投诉点评:宝马3系排在了本月投诉榜单的第五位 。 大面积爆发的发动机漏防冻液继续成为车主们集中投诉的对象 。 虽然广受关注 , 但宝马方面始终未能出面解决 。
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