产品经理咋入门( 五 )
在这里仍然要推荐给初级产品经理两本书,它们可以说是交互设计的精髓,也同样会为你阐述什么是「用户体验」。
《可用性工程》这本书真的是很古董,它从30年前开始提出了可用性的概念,现在的用户体验行业是在这个基础上发展而来。作者雅各布-尼尔森,提出了可用性的十项基本原则,这就好像是用户界面设计最本源的哲学思想一样,从最根本的原点出发指导交互设计师的工作执行。
另外,这本书里面还讲到了「可用性测试」的具体执行方法,这个内容需要产品经理深入学习,并且一定要做到的是结合现有的网络情况,灵活运用这一方法论。
《 About Face 》这本书提出了什么是交互设计,交互设计到底要做哪些事情,并且为所有从业者明确了「以用户为中心」的界面设计思想,让后继十几年的从业者以这本书的核心内容作为工作手册开展日常的工作内容。
第一本书的内容量并不是特别多,里面的内容直接而又明了,因为年代稍微久远,所以会有些显得老,但是大家可以用大半天的时间快速阅读,很快就能掌握其中的理论部分。
第二本书的内容非常多,所以建议产品经理初学者可以把他当作工具书来用,在日常工作中放在身旁随手翻阅,能够及时给到你指导方向。
总之,对于交互设计的核心思想,以及原型设计,交互理论的掌握和交互设计方案的评估,这些需要产品经理非常熟练,因此初学产品经理在一开始就要多加训练。
视觉设计
在互联网领域中所提到的视觉设计,事实上是指 UI 设计。
对于产品经理来说,不需要能够熟练使用 PS ,或者画出最好看的界面来。
我所接触的很多产品经理,他们对于视觉设计方面的评论仅限于「好看」或者「不好看」,对于非常炫的设计效果给出一个由衷的赞叹,仅此而已。还有人一直把「我的审美不行」这样的论调时刻挂在嘴边,要么对于设计方案胡乱提意见,要么就是意见为零。
这样的产品经理是不及格的。
审美这件事情,是一件很主观的事情。我们在了解目标用户所有情况的基础上,就应该能够判断出来用户需要的设计是什么样的,或者用户的审美出发点在哪里,以及他们是否经历了市场的长期教育而形成了对于界面视觉效果的固有认知。这是产品经理需要秉承的思想之一。
设计的本质是信息的传达,那么我们所看到的产品界面设计,是否能够达到传达出关键信息的目标?在这基础上,产品经理希望用户除了最主要的信息还要知道哪些其他的内容,现有的界面布局和排版是否能够表达清楚?界面的图标是否能够给出用户足够的操作提示?等等一系列问题,是上升到理论层面的,这是产品经理对于视觉设计要充分学习之二。
视觉设计师和程序员之间,他们是如何做到顺利沟通的?视觉设计师输出给程序员的开发物料是否齐全合适?毕竟视觉设计要做切图和坐标标注的工作,而且对于 iOS 和 Android 平台的区别非常大,以及 Web 端的前端制作工作也很不一样,那么产品经理要明白其中的机制是什么,限制因素和要遵守的规范都需要明确,这样才能协调好整体工作的推进,这是要做好的工作之三。
和设计师的沟通,也同样要依据设计师的专业术语,要明白什么样的设计是优秀的,而什么样的设计是整体产品需要规避的,并且使用设计师的语言表达出来,这样才会有更优的界面设计输出,这是之四。
产品经理对于视觉设计的学习,要做到持续进行,深入研究,即使不用自己亲自上阵画图画图标,那么也需要把理论相关的知识,以及具体的评审标准熟记于心,这也是初学者需要慢慢学习的部分。
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