盈袖兰香|这5种讲话法你也可以复制,帮你说服对方,扫清交流障碍( 三 )
【盈袖兰香|这5种讲话法你也可以复制,帮你说服对方,扫清交流障碍】(2)主要内容(在1分钟内讲1~2点为宜) 。
(3)理由或具体事例 。
(4)结论
2、不同场合不同的说话方式
《换位沟通:掌握关键对话的沟通必修课》一书中特别指出讲好复杂内容的5大前提 。 这对于演讲者或者汇报工作者等角色来说很有用 , 能起到检视作用 。
充分理解自己要讲的内容
清楚自己沟通对象是谁 , 要与对方说什么
梳理讲话内容的顺序
主题(想说什么)要明确
讲话内容要符合对方的理解程度 , 用对方能听懂的话表达 。
按这几点依次检视 , 会让表达更顺畅 , 对方也能听得更轻松、明白 。
简洁法(同上文)
三分钟以上说话法的架构
内容先行法是指按照主题--一级内容---二级内容---三级内容的顺序依次推进讲话的方法 。
先讲主题 , 再讲局部和细节 。 这样的讲话法富有逻辑性和层次感 。
四部分构成法是指按照结论---绪论---本论---结论的顺序组织讲话的方法 。
开头的结论是为了表明主题 , 引出绪论 , 引起听众注意和兴趣;
绪论则是为了引出本论 , 主要结合听众感兴趣的话题性事件切入 , 为本论做铺垫;
本论则是列出主要观点 , 并加以证明或者说明;
结尾结论则是重申主题 , 回顾话题中的关键词 , 感谢听众 , 收尾 。
AREA法 这实际是几个单词的缩写
Assertion(观点)、Reason(理由)、Evidence or Example(论证或举例)、Assertion(结论)
这是一种逻辑性很强的沟通方法 , 和平时我们写文章时的议论文的方法很相似 。 另外 , 在各种辩论赛中会常常用这种方法 。 譬如综艺节目《奇葩说》里面辩手是使用这种方法的高手(当然也不排除一些搞怪搞笑的)
15分钟以上讲话法
只要是个正常人 , 应该会讨厌拖沓冗长的会议 。 讲话者言之无物 , 毫无逻辑 , 东扯西拉的会让听众哈欠连天 , 甚至鼾声四起 。 15分钟以上的讲话是一个考验 。 但是不同的人开会讲话 , 却是有不同的效果 。
有经验的人会把自己要讲的要点在纸上列出来 , 甚至把开头和结尾以及中间要举的例子都列个梗概 , 剩下的部分交给现场临时处理 。
易懂、简洁、令人印象深刻这是原则 。 仔细观察 , 开会高手不会用长句 , 都是短句 , 用接地气的语言来讲 , 是不是穿插一个小故事 , 举个大家从未听过的例子 , 非常具体 , 言之有物 , 试想谁不想听这样的人开会?可能生怕错过任何一点资讯 。 但实际工作中 , 却有很多油腻讲话者 , 自以为“老子天下第一” , 简直是诸葛在世 , 口水可以喷溅三米开外 , 慷慨激昂讲两个多小时后 , 沾沾自喜 。 殊不知 , 下面的听众正摇醒同桌:快醒醒 , 终于TMD讲完了!
所以别当这样的讲话者 , 要换位到听众的角度去想:如果我是听众 , 听到这样的演讲内容会不会昏昏欲睡?
值得强调的一点是 , 15分钟以上的讲话法需要灵活的结合以上各种讲话法 。
四、学了以上方法需要练习实践 。《换位沟通:掌握关键对话的沟通必修课》这本书比较贴心的是 , 配套了实操与进阶手册 。 涵盖销售、演讲、报告、社交等全面场景 , 深入学习理念与技巧、灵活实践 。
这个步骤就好比在写文章时的提纲 , 针对提纲又提了许多问题 。 最后又总结了某种类型文章的写作套路 。 经过练习 , 当你碰到这样的场景 , 不自觉可以调动你的记忆 , 调出换位沟通方法 。
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