网上办|
让信息多跑路、让百姓少跑腿 , 从今年年初以来 , 大庆市营商环境建设监督局围绕政务服务“网上办”这一抓手 , 建立全新服务格局 , 使政务服务效能大大提高 。 截至目前 , 全市政务服务办件量近375万件 , 其中“网上办”(最多跑一次)占比约达80% 。
【网上办|】为进一步深化“放管服”改革 , 优化营商环境 , 同时根据今年特殊的实际情况 , 此前 , 市营商环境建设监督局主动“化危为机” , 倒逼推动“网上办” , 全面推行“六办”模式 , 包括“全网办”、“半网办”、“寄递办”、“承诺办”、“我帮办”(重点对工程建设类事项推行)和“同城办” , 确保了政务服务更安全、更顺畅、更及时、更有效 。 同时 , 为加强对投资项目和企业开复工方面的服务 , 该局对重点企业和重点项目制定了首席服务员和工作专班 , 全面开通了审批“绿色通道” 。 围绕企业在项目审批、复工复产等方面问题 , 再次明确了相关事项可通过政务服务网线上办理 , 提供“一对一”服务等等 。 另外 , 通过开展“走流程”工作 , 各县(区)、各部门以首推“网上办”为核心 , 不断丰富“不见面”、非接触办事方式 , 推出了视频取证、告知承诺、网签等措施 , “网办率”得到大幅提升、“网办”事项得到了拓展延伸 。 这些新措施的推广和实施 , 让全市政务服务网上“可办率”和“实办率”极大提高 。
市营商环境建设监督局相关工作人员介绍 , 目前 , 市、县区政务服务大厅都已经步入正常化模式运行 , 但仍处于疫情防控期间 , 市民前来办理业务仍需按要求做好个人防护 。 (采访人员李慧呈)
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