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爆发|教育行业“冰火两重天”：线上爆发线下蛰伏( 二 )


根据新东方公布的截至2020年5月31日的2020财年第四财季财报看 ， 新东方该季度净营收为8.0亿美元 ， 同比下滑5.3% ， 同时 ， 第四季度新东方的利润相比去年同期下降近7成 。
盈利下滑也与新东方持续在线下投入有关 。 财报显示 ， 第四财季新东方教学中心净增49家 ， 其中包含44个学习中心 ， 4所双师模式的学校和一所培训学校 。
好未来也在财报中表示 ， 在线教育支撑了财报 ， 线下业务仍然在恢复 。 好未来首席财务官罗戎表示：“一季度的业绩增长主要来自于学而思网校和学而思培优的业务驱动 ， 学而思网校的业绩在一季度增长较快 ， 学而思培优业务也保持着健康的增长 。 疫情依然给线下业务带来一定的压力 ， 但随着我国在抗击疫情方面取得的进展 ， 我们正在国家允许的范围内逐步恢复各项线下业务 。 ”
而在资本市场 ， 对在线教育的看好明显超过线下教育 。 8月6日 ， 上市仅一年的跟谁学股价达到131.3美元 ， 市值达到313.4亿美元 。 同一时间 ， 新东方市值为234.2亿美元 ， 跟谁学超过了新东方 。 截至8月14日 ， 跟谁学股价依然超过了新东方 ， 新东方在上市教育公司中位列第四 。
这一变化令外界疑惑 ， 是否在线教育即将超越线下教育？对此 ， 吕森林表示 ， “一些负面情况导致股价短期内有波动 ， 市值变动可能是暂时的 ， 长期仍然看好新东方 。 在线教育公司可能受资本影响比较大 ， 在被资本热捧时会水涨船高 。 从可持续看 ， 新东方的股价、市盈率一直比较稳定 。 ”
除了营收和用户增长 ， 业内人士认为衡量教育机构发展潜力的几个重要指标是客单价、用户转化率和续费率 。 吕森林表示 ， 定价几百元的促销课程与定价几千元、上万元的正价课相比 ， 家长的付费意愿会更高 。 但在一阶段课程结束后 ， 家长是否愿意续费或者购买正价课 ， 才是关键 。
从这点出发 ， 目前线上课程在整个K12教培行业的市占率不断提升 ， 在对线下场景依赖性不强的领域 ， 线上课程更有优势 。 但线下课程依然有不可替代性 ， 部分家长依然对线下机构有需求 。
短期内 ， 教育行业格局不会有大的改变 ， OMO模式（online merge offline）或许会崛起 。 许昕远认为 ， 从教学效果来看 ， 远程直播教师通常多个班级同时直播授课 ， 课堂的互动性难以保证 。 特别是在课堂规模过大的时候 ， 直播教师更加无法得知学生的理解能力和接受程度 ， 上课的质量和效果往往会打折扣 。 有41%的家长表示 ， 他们发现线上课程很难保持学生的专注度 。 所以,只做线上对品牌的发展空间有限 ， 现在看来家长青睐于OMO模式 ， 因为此模式可以同时兼具教学及服务 。
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