女子账上突然多了一笔钱,然后遭“公安局”追债?结果…
近日 , 淘宝客服朱先生误把7388元转到广西南宁一名女网友账户 , 还遭对方拉黑 。 在追回款项时 , 他竟自称是公安局的 。
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客服误将款项转到他人账户
广州的朱先生是一家淘宝店铺的客服人员 。 5月16日 , 一名南宁网友在该店铺买了一件商品 , 因不满意 , 朱先生添加对方为支付宝好友 , 于5月20日给她退款28元 。
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6月26日 , 朱先生通过支付宝给供应商转了一笔款7388元 , 结果转错给南宁这名网友了 。 他马上通过支付宝发信息给对方 , 发现已被对方拉进黑名单 。
▲支付宝转账回单 。
朱先生说 , 支付宝是实名制 , 他向对方单位人事部门查询 , 确认有这个人 。
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网友称双方达成和解
朱先生称 , 转错账是自己的失误 , 愿意赔偿对方300元误工费 , 但不是对方把7388元占为己有的理由 。
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采访人员注意到 , 在朱先生提供的打错款截图上 , 有一句“我是公安局的” 。 他表示 , 之所以这样说 , 是想吓唬一下对方 , 让对方把钱退回 。
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7月4日 , 采访人员联系上涉事网友 , 她表示3日晚发现账户多了一笔钱 , 已给支付宝客服打电话说明 。 她称朱先生全家人轮流打电话催退款 , 应该给她道歉 。 当天下午 , 采访人员再次电话联系该网友 , 她称已和对方和解 , 反问采访人员“退不退钱和你有什么关系?”
▲店铺客服写给网友的道歉信 。
4日下午 , 朱先生说已和对方沟通 , 款项尚未退回 , 暂时自行协商解决 。
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律师回应
【女子账上突然多了一笔钱,然后遭“公安局”追债?结果…】南国法援律师王飞忠认为 , 收款网友若拒不归还属于不当得利 。 南国法援律师赵明堂则表示 , 本案金额达不到刑事立案标准 , 但如果对方拒不归还 , 公安机关可以对其进行治安处罚 。 但当事人维权也要通过合法手段和渠道 , 冒充公安机关是违法行为 。
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