愉观车市|星途成“辛途”:奇瑞第三次高端化陷“迷途”谁之过?【愉观车市】( 二 )


必须成功的星途为何走弯了? 奇瑞星途的诞生 , 可以说是对前两次高端化未成 , 奇瑞在高端化上不认输的表现 。虽然意识到前期的“多生儿子好打架”浪费了资源 , 奇瑞战线收缩 , 留下了艾瑞泽和瑞虎 , 分别主攻轿车和SUV , 但奇瑞依然没有放弃高端化 , EXEED星途在上海的研发中心启动 , 尹同跃请来老将曹志纲出马 , 希望星途能再度点燃奇瑞高端化 。而在此之前 , 奇瑞还于2018年发布了捷途品牌 。 只是 , 殊途殊归 , 星途高端陷入胶着 , 而之前并不被看好的主攻中低端的捷途 , 则实现规模化 , 超过15万辆 , 这个无心插柳的品牌 , 成为奇瑞子品牌的骄傲 。两个品牌一高一低 , 本来是互不干扰 , 只是有趣的是 , 星途第二款车直接降到最低9.99万元的起步价 , 而捷途则从低端起步 , 升到13万元 , 加上这几年消费升级带动瑞虎8市场份额的扩大 , 捷途星途和奇瑞品牌之间 , 形成了尴尬的“左右手相互打”的关系 , 未来不排除为了增加销量 , 奇瑞和捷途同样会用星途的M3X平台开发产品 。 而显然 , 尚未上规模的星途 , 在品牌溢价又没提升的时候 , 面对这样的竞争局面 , 将会越来越吃亏 。为什么寄予厚望的星途会陷入这样尴尬的局面? 愉观车市认为 , 首先与其内部的动荡有关 。 与捷途的高管团队稳定和运营独立相比 , 星途在人事任命上“两年换四任”投射出了这个品牌的急躁和不安 , 从第一任营销中心总经理曹志纲到上任两个月的贾守平到兼职分管的贾亚权再到现任陈曦 , 人事频繁更迭 , 星途品牌表现出来的是品牌的飘忽不定 , 没有标签 , 这与捷途所坚持的“旅行家”概念 , 完全是一个相反 。 而人事变动频繁带来的另外一个问题是员工情绪的不稳定性 , 来一任新领导换一个思路 , 效率都花在了揣摩新领导的心思上 。 同时 , 频繁更替管理层 , 还涉及到政策的不稳定性 , 导致渠道的动荡以及经销商积极性的降低 。第二 , 星途的问题在于 , 奇瑞高端化的决心不够坚决或者说 , 现实的财务原因(奇瑞近年来自身难保 , 通过出让股份维系自身运营)使奇瑞的投入不可能像观致当年的雄心 , 而投入的品牌运营资金 , 也没有花在刀口上 。对于1962年出生的奇瑞掌舵人尹同跃来说 , 星途既是奇瑞第三次高端化 , 事不过三 , 星途再不成功 , 无论是奇瑞还是尹同跃 , 都会被贴上“做不成高端”的标签;同时 , 对于58岁的尹同跃而言 , 也是其职业生涯不多的机会 , 一个产品从研发到上市 , 至少需要两三年 , 尹同跃的职业生涯 。 留下没几个两三年了 。所以 , 星途必须成功 。 但矛盾的是 , 星途表现出来的又是奇瑞的缩手缩脚 。 星途产品不差 , 前期观致打造的技术积累 , 也为星途奠定了产品基础 。 但是 , 新品牌的首款产品上市 , 星途活动和公关投入费用为5000万元 , 而通常 , 一个合资公司一款车上市 , 一般都要上亿 。星途上市的2019年 , 产品层出不穷 , 导致的后果是 , 星途上市了 , 但星途的知名度并不高 , 加上本身渠道缺失 , 更是让消费者 , 在买车时 , 根本就不会将其考虑进去 。星途的营销还存在钱是否花在刀口上的问题 。 星途请了张靓颖来代理 , 但张靓颖除了为星途唱了一首并没有走红的歌 , 只为星途带来了寂寞 。 这不是张靓颖的问题 , 是星途请了张靓颖 , 但并没有相应去推广 , 甚至大部分的媒体 , 都不知道有这回事 。同时 , 在于张靓颖的合作中 , 星途也只是“露了个脸” , 并没有成为事件的主角 , 就比如有个你根本不认识的品牌赞助了一场球赛 , 你去看球赛的时候看到了这个品牌 , 但根本不知道这个品牌做的是什么产品 , 有什么特点 , 自然 , 也留不下深刻的印象 。星途还赞助了乘风破浪的姐姐 , 但也是只有赞助没有传播 , 星途也成了一个不被人记住的配角 。 星途为何要在这个阶段找人代言 , 想树立什么形象 , 定位是什么———至今仍然没有明确 。中国乘用车市场早已今非昔比 , 行业的蜕变与升级让高端之路异常难走 。 如果不能找好定位树立好品牌 , 很快就会淹没在市场中 。在自主品牌高端领域 , 领克背靠吉利体系架构衍生出运动风格 , 背靠CMA、BMA架构让其成为年轻用户群体最关注的国产品牌之一;而WEY则背靠长城体系发展高端越野;红旗也树立了自己的风格 。星途和捷途都属于奇瑞特定时期下 , 既要整合品牌又要向外延伸扩大规模的产物 , 从本质上说 , 两个品牌都是与奇瑞现有品牌错位竞争的 。 然而 , 捷途找到了路径 , 坚持“旅行家”定位 , 契而不舍全面围绕这个定位去推动 , 而星途依然在盲目徘徊 。 这不是再上一两款新车就能解决的 , 也不是开拓海外市场能解决的问题 , 这需要星途找到正确的“引路人” , 能够坚定瞄准一个方向 , 有计划有步骤去实施 , 而不是打着决策委员会的名义 , 实际却是由个别领导拍脑袋来决定 。


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