怎样评价 Facebook 首次公开 8000 字内容审核指南,向用户开放其运营策略?


怎样评价 Facebook 首次公开 8000 字内容审核指南,向用户开放其运营策略?

Facebook 发布了一份 8000 字的内容审核指南,规定了 22 亿用户以后可以或不能在 Facebook 网站上发布的内容。
这是 Facebook 首次公布一份如此详细的内容审核指南。此前,Facebook 只公开过简短的内容审核标准,并以“太过复杂”为由,拒绝进一步公开。
Facebook 将不可接受的帖子和内容分为六类:“暴力和犯罪行为”,“安全”,“争议内容”,“信誉与真实性”,“尊重知识产权”和“内容相关请求。”
在“暴力和犯罪行为”一章中,Facebook 将内容划分为可信暴力、危险个人和组织、推广或宣扬犯罪行为、配合伤害以及管制商品五种。
除了比较常见的不允许宣扬犯罪行为或对暴力、恐怖组织表达赞颂之情外,Facebook 还提到了禁止非医疗药物、大麻和枪支弹药等在平台上交易。
“我们理解,人们通常会以开玩笑和非严肃的方式威胁或号召暴力,以此表达轻视或反对。因此,我们会综合考虑语言措辞、语境和细节,从多方面将无恶意的表述与对公共或个人安全构成可信威胁的内容区分开来。”公告中说。
第二章“安全”的内容包括:自杀和自残、儿童裸照及儿童性剥削、成年人性剥削、欺凌、骚扰以及隐私侵犯和图片隐私权。
Facebook 表示,会“移除煽动自杀或自残的内容”,但“允许用户讨论自杀和自残”。
“我们鼓励用户就这些难题提供并寻求彼此的支持。”公告表示。
在有关儿童性剥削的问题上,Facebook 公告称:“我们知道,人们有时会出于好意分享自己孩子的裸体图片,但因为存在被不良分子滥用的风险,我们通常会移除这些照片,以此帮助避免他人重复利用或盗用这些图片的可能性。”
在成年人性剥削方面, 公告表示,Facebook 会移除“展示、提倡或配合非自愿性行为或商业性性服务的内容”,“但也允许这类事件的受害者分享他们的经历”。
在反欺凌方面,Facebook 表示会格外保护未成年人,但“欺凌政策不适用于公众人物,因为我们允许讨论交流,这通常包括针对出现在新闻中的人物或拥有大批公共观众的人物进行批判性讨论。”
第三章“争议内容”包括仇恨言论、血腥暴力、成年人裸露画面和性行为以及残忍和麻木四部分。
Facebook 对仇恨言论的定义为:根据人们受保护的特征向他们发起的直接攻击,受保护的特征包括民族、种族、国籍、宗教信仰、性取向、性别、性别认同,以及严重残疾或疾病。此外,Facebook 表示将“针对移民身份提供一些保护”。
Facebook 表示禁止展示裸照或性行为的内容,“除非该内容的发布是为了达到教育、幽默或讽刺的目的。”
“虽然我们限制某些展示女性胸部且裸露乳头的图片,但允许发布其他图片,包括展示抗议行动、女性哺乳的图片,以及展示乳房切除术后疤痕的照片。”公告中举例说。
在关于“残忍和麻木”的介绍中,Facebook 表示禁止用户“攻击遭受严重身心伤害的受害者”。
第四章“信誉与真实性”分为垃圾信息、歪曲身份、虚假消息和纪念缅怀四部分,此章中讲述了 Facebook 对一直备受关注的假新闻、假广告、欺诈信息等的处理方式。
关于去世用户的账号,Facebook 表示他们的处理方式是:得知用户过世后,Facebook 会在此用户个人主页的姓名上方添加“缅怀追思”字样,将其帐户设为悼念状态。这有助于人们清楚地知道此帐户现在已被设为悼念帐户,用于缅怀逝者,同时保护逝者的帐户被盗用以及出现欺诈活动。
“为了尊重用户生前的选择,我们不会移除、更新或更改其个人主页或帐户的任何内容。此外,我们还允许用户指定委托联系人,在他们过世后帮助打理他们的帐户。”公告表示,“如果用户希望自己的帐户在他们过世后永久删除,可以提前联系我们。如果逝者的近亲告诉我们逝者更希望我们能删除其帐户,而非设置为悼念帐户,我们可能会删除逝者的个人主页。”


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