双边市场理论有哪些应用实例( 三 )
天猫的大多数商品都是正品，这是毋庸置疑的；但天猫也存在少数商家贩卖假货。购买到假货对买家来说是非常糟糕的，这更容易导致用户的流失。
三、政府管理政府对天猫的监管主要由工商管理局和市场监督局来进行。下面我将列举几个案例：
湖北工商公布典型案例：去年4月，仙桃一家商贸公司因销售假冒知名商品，被当地工商查处。该公司于2014年6月在天猫注册“卓影服饰专营店”，从事“Lee”牌服饰销售。经鉴定，该公司经销的“Lee”牌牛仔裤为假冒商品。工商部门责令该公司立即停止侵权，没收假冒“Lee”牛仔裤199条，并处罚款25.79万元。
去年7月，省工商局对武汉某服装公司通过天猫旗舰店经销的某品牌服装进行抽检，发现6款服装的标识、纤维含量、色牢度等项目不合格。去年10月，黄陂区工商局对该公司涉嫌在天猫网店销售不合格服装案予以查处，没收不合格商品46件，并处罚款6.69万元。
——来源：荆楚网（http://news.cnhubei.com/xw/jj/201603/t3568051.shtml）
天猫店铺因使用“最完美”一词触犯广告法被投诉，投诉人要求给2千元和解金撤销投诉，天猫店没有接受，后市场监督局上门调查，得知处罚严重，天猫店花5万摆平举报。（文章评论区的评论也值得我们思考。）
——来源：派代网（http://bbs.paidai.com/topic/1057928）
近日，工商总局对国内市场主要电商平台上交易的商品质量进行抽检，在503 批次商品中，172批次不合格，不合格率高达34%。在172 批次商品质量不合格的产品中，其中38 批次在天猫销售，占比22%；而京东则有29 批次不合格，占比19%；淘宝有19 批次不合格，占比11%；唯品会不合共批次为 14，占比8%；亚马逊中国有9 批次不合格。实际上在172 批次商品质量不合格的产品中，天猫和淘宝合共占比三分之一。
——来源：化妆品财经在线（http://www.cbo.cn/article/id/38949.html）
——工商总局2016年网络交易商品质量专项抽检结果
从上面几个案例，我得出的结论是政府部门在处理单一的假货案件时的做法是比较得当的。但是在全国范围内的打假力度却是不够的，甚至一些规定还会被投机者所利用，最严重当然还是权力的腐败问题，过度执法、收受贿赂等。（我不好说政府部门好好行使权力和权力腐败各占多少比重，因为没有去全面的调查，但每个人应该都有自己的答案。）这些都可能会使得天猫的商家和买者流失。
职业打假人王海在临近双11之际发表文章，抨击网购假货泛滥。对此，天猫双11发言人做出了回应，我在此引用他的发言。
电商大数据能力已具备每秒分析实时数据1亿次的能力，仅2015年就拦截涉假商品1.2亿余件。但是要彻底消灭假货，离不开对线下售假、制假者的追踪与处罚。”“借助大数据，2015年9月至2016年8月期间，在阿里的协助下已经打击并关闭了约675个假货的生产、仓储或销售商家。截止到2016年8月的一年中，阿里巴巴关闭了约18万个淘宝店铺。可见天猫打击假货的态度是十分坚决的，也的确做出了行动，但假货为什么依然这么多？我想，该发言人的提问可以很好地给出这个问题的答案。
问您一个问题吧：淘宝天猫把假货全下架了，但这些造假工厂依旧在生产，他们依旧在销售。谁该去线下制止他们？谁该去拿掉他们的营业牌照？谁该去质量监督他们？！ 即使天猫关闭了售假店铺，但它们的根源——造假工厂依然在生产、销售，而天猫并没有权力对造假工厂进行处罚，这是政府部门该做的事。我认为，假货的横行和政府部门的监管、查处力度不足有着密切的关系。
在监管天猫等网购平台，净化网购环境，维护商家和消费者权益的路上，政府部门任重而道远。
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