传统服饰零售企业要转型做电商业务,各位有没有清晰的思路呢欢迎发表真知灼见。( 二 )
除此之外,企业要做好电商,还需要做好服务体验,这一点特别重要,这是很多企业家都没有很好地认真考虑的一点,看着电商这么大的市场,电商平台抢走用户群体,急眼了,赶紧砸钱找所谓的专业人员,做个网站、上个商城、做个APP、开通N多的新媒体渠道等等措施,全部搞好之后呢?用户来了,可你的客服接待能力不行,已有的物流系统与售后服务系统跟不上线上用户的需求,立马就让你死无全尸。
从长远的角度考虑,传统企业加快转型电商是完全没有任何错误的,错的是还没有真正认清互联网市场的严谨性,不是有钱就什么都能干好,要想做好企业电商,就需要认真考虑企业发展的脚步怎么走?如何走?走向哪里?这才是关键,找准适合自己的方向,再按照上面的三个建议落地规划实施,才有可能获得成功。
■网友
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