怎样看待越来越多的跨界产品和思维转变( 三 )


■网友
界在哪里?谁看见过?是谁画的?
■网友
客户需要的永远不是一个产品,而是要解决他的一个问题。从这个角度来看,所谓跨界太正常不过了。客户如果想要安全的生活,除了一间装了防盗门的住房以外,还有保险箱,防弹汽车,防干扰的通讯工具,保镖服务,意外保险。如果你是为了满足客户安全而存在,所谓的跨界是不可避免的。当然,企业根据自己的资源决定进入哪些市场,但是否应该跨界却不是他应该考虑的问题。


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