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"multi_version":false近日 ， 董宇辉的直播团队“与辉同行”到山西永乐宫进行直播 ， 带领网友走进这座全国文物重点保护单位 ， 近距离观赏永乐宫壁画 ， 宣传山西文化 。
【有人捧有人黑，董宇辉永乐宫直播遭游客投诉：被拒之门外3个小时】然而 ， 原本一场以弘扬地方特色文化的直播 ， 却因为游客的投诉受到负面影响 。
当董永辉团队在永乐宫工作人员的带领下进行直播期间 ， 为了不影响到拍摄 ， 本来要进去参观的游客被安排在大殿外等候 。
运城最近都是30几度的高温天气 ， 满怀期待而来的游客接到暂时不得入场的通知后 ， 不满的情绪随着气温渐渐高涨 。 他们从各个渠道进行曝光、吐槽、投诉 ， 在网上引起一场关于网红与普通游客差别待遇的热议 。
01 网红能进我不能进
董宇辉当天进入永乐宫 ， 不仅带着直播团队进去拍摄 ， 还有永乐宫专业人员陪同作专业讲解 。 当他在三清殿看到历经八九百年风雨保留下来的壁画时 ， 被深深震撼到 。
直播镜头前是栩栩如生的众神壁画 ， 耳旁不时响起董宇辉的赞叹：“来值了 ， 不看一眼就可惜了 。 ”陪同人员的讲解也非常专业、清晰 ， 网友跟随镜头就能来个永乐宫一轮游 。 涌进直播间的粉丝呈上涨趋势 ， 直播间人气一直攀升 。
而大殿外的游客却被拒之门外 ， 买了门票的游客倍觉气愤和委屈 。 生气的是在他们买票进入园区之前景区没有任何活动通知 ， 委屈的是为了不浪费门票 ， 为了不枉费走这一趟 ， 他们还是得顶着高温等待允许入内参观 。
从现场的图片可以看到 ， 游客三三两两坐在大殿门前 ， 表情饱含疲惫和无奈 ， 为了打发时间 ， 游客们只能玩玩手机 ， 刷刷直播 。
“如果只是参观 ， 我们欢迎 ， 但如果董宇辉是以影响游客参观的方式作秀 ， 那我们是拒绝的 。 ”游客心理过不去的还是被区别对待了 ， 有拍摄工作可以理解 ， 但游客好不容易过去 ， 却要白白浪费几个小时 ， 抱怨是难免的 。
02 网红能拍我不能拍
永乐宫被游客投诉还有一点 ， 就是参观壁画时室内的光线不足 ， 游客们通常都看不清楚 ， 同时被严禁拍照 ， 所以很有人吐槽“看了个寂寞” ， “还没看仔细就被后面的人赶着往前走” 。
结果永乐宫将双标进行到底 ， 董宇辉团队是架着长镜头短炮进去各种拍的 ， “心里明白拍摄镜头对文物有害 ， 结果过了几天就看到董宇辉的直播了” 。
虽然董宇辉团队后来解释了他们是有经过相关部门申请同意的 ， 而且拍摄时用的是冷光灯 。 但是网友还是不买账 ， 不是灯的问题 ， 是人的问题 。
本来山西文旅希望借助董宇辉的人气宣传山西文化 ， 反而却以另一种方式爆红 ， 永乐宫的工作人员直言：“我们本来是想起到良好的宣传效果 ， 没想到董宇辉来了之后 ， 我们这几天一直都在处理投诉 。 ”
作为“全网最有文化的主播” ， 找董宇辉直播宣传文旅没毛病 ， 做得不到位的景区 。
既然直播工作已经提前确定下来 ， 就应该通过进行官方通报 ， 并协调票务处理 ， 错峰安排游客的参观时间 。
而不是澄清“没让游客等三个小时 ， 直播只有两个小时” ， 这不仅在推卸责任 ， 而且在自断后路 ， 没有正当理由就把游客拒之门外 ， 事后没有道歉只有推卸 ， 结果可能让游客以后都不上门 。
董宇辉则是无辜背锅 ， 其实跟他关系不大 ， 他只是负责直播 ， 达到宣传文化的效果就完成任务了 。 游客能不能进门参观 ， 也不是他能管得了的 。
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