在电脑上看电视剧，正在紧要关头突然卡住了 。用鼠标点快进后退或者暂停一点反应都没有 。打开网页也打不开，显示网页走丢了 。心一下就慌了，这里点点那里点点都没有用 。
所有的插头都拔下来 ， 重新插过，也把电脑用360断网急救箱急救修复之后重启过三次都没有用 。
想起座机和宽带是绑一起的，用座机拨打自己的手机号码也是一点反应都没有 。自己的手机号码拨打座机拨打好几次都显示是拨打的电话无法接通 。这就奇怪了面对面打电话都打不过去 ， 开始还以为是欠费停机了呢 ， 赶紧手机给座机充值了50元话费，再次尝试也是没有反应 。
转过头看一下宽带和光纤猫 ， 光纤猫的那个光信号一直是红灯在闪烁，正常情况下，应该是绿灯的 。不知道是什么原因只得把光纤猫重新启动几次也于事无补 ， 还是一样的 。
鼓捣了半天，一点用都没有，不知道是电脑坏了还是网络接口接触不好了 。本来想出去找师傅来修一下的，但是自己一个人在家里，电脑又在卧室，万一碰到不好的师傅 ， 那就不好了 ， 宁愿把电脑拿出去，到店里给师傅修，不能把不熟悉的人请来家里面卧室来修 。
【家里突然没电了打什么电话】 抱着最后的希望 ， 拨打了电信10000客服电话 。根据语音提示 ， 接通人工服务后 ， 一名磁性的小哥哥的声音就传了过来 ， 问有什么可以帮到我的，我这边如实告诉他情况 ， 电脑突然没有网络了，不知道什么原因 。
客服小哥哥详细询问了我家的座机号码，又问我家的详细地址，我有点警惕 ， 开始不愿意告诉他，我说有这个宽带帐号不就可以查询了吗？为什么还要家庭住址呢？客服小哥哥他那边先记录一下 ， 如果我这边真的是网络什么问题 ， 会派当地的师傅到家里来修，需要知道我家的地址和电话的 。
告知客服电话和家庭住址后，客服小哥哥告诉我，我们这边是有大面积的网络问题，需要修复 ， 看他们那边的提示是预计到明天上午那个修好，不是我家里面出了问题，建议我耐心等待，后面给他的服务做一个评价 。
事已至此还能怎么办呢？只能继续等待了 。看着客服小哥哥的态度，挺不错的，给了他一个非常满意的评价！
骤然间沒有了网络，感觉自己都无所适从，不知如何是好？
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