『雷建平sky』华人创始人称成了靶子,Zoom的烦恼:安全和隐私投诉爆发
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雷帝网雷建平4月5日报道
旷日持久的全球肺炎疫情 , 让大多数产业都备受打击 , 但远程办公领域却非常火热 , 尤其是专注远程会议这个细分领域的Zoom更是红得发紫 。
【『雷建平sky』华人创始人称成了靶子,Zoom的烦恼:安全和隐私投诉爆发】Zoom日活跃用户从2019年12月份的1000万人增到2亿人 , 欧美用户开会、上课、做培训 , 探亲、访友、看医生 , 甚至连办婚礼、开葬礼也都用Zoom 。
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Zoom的股价也是一路持续上涨 , 2020年初 , 知名投资机构高瓴资本就清空蔚来汽车股权 , 重仓Zoom 。 当前Zoom市值已达357亿美元 。
安全和隐私投诉爆发
成当红炸子鸡的Zoom却遭遇烦恼 , 比如 , 隐私问题 , Zoom正面临着越来越多的审查 。 据外媒披露 , 纽约总检察长办公室正在调查Zoom的隐私惯例 。
当前 , Zoom面临的问题是 , 无法进行端到端加密 。 有人可以在未被邀请的情况下参与和恶意搅乱视频会议 , 迫使会议中止 。 这种恶搞行为被称为“Zoom-bombing(Zoom炸弹)” 。
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南加州大学校长CarolL.Folt曾专门谴责这种行为 , “我对学生和教师不得不亲眼目睹这种卑劣的行为感到非常难过 。 ”
Zoom存在的另一个问题则是涉及Facebook , Zoom甚至没有通知用户它是根据隐私政策向Facebook发送分析数据 。 数以万计的私人Zoom视频被上传至公开网页 , 任何人都可在线围观 。
大量安全和隐私投诉问题 , 让Zoom创始人袁征也觉得无奈 , “感觉我们好像成了靶子 , ”“现在 , 我们每天都能看到一些负面的消息 。 我只是突然不知道这一切从何而来 。 ”
袁征接受采访时表示 , “我不想成为那种可左可右的平台 。 ”“我想成为最安全的平台 。 ”他表示 , 将暂停Zoom新产品开发 , 直到隐私和安全问题得到解决 。
大部分研发人员在中国
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当前 , 袁征和公司研发团队的中国背景也被放大 , 外界指出 , 北美用户在视频通话时 , Zoom偶尔会从中国服务器获取数据加密密钥 。
多伦多大学的研究人员甚至直接称 , 不建议涉及机密和敏感信息的会议使用Zoom , 实现“防患于未然” 。 Zoom则强调 , 已修复了这一意外错误 , 中国服务器不会再成为北美的备用路径 。
实际上 , Zoom还是一个“中国芯” , 不仅创始人是华裔 , 而且 , 大部分的研发人员在中国 。 研发人员在中国的好处是 , Zoom在与竞争对手Avaya、思科和微软等竞争的时候 , 其人力成本会省很多 。
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Zoom曾在招股书中说 , 公司的产品开发团队主要在中国 , 那里的人力成本比其他许多地区的成本都要低 。 如果要转移到世界其他地方 , 则可能会影响到Zoom的运营利润率 , 并损失Zoom的业务 。
Zoom是2019年4月在美国上市 , 当日开盘上涨80.5% , 市值超160亿美元 。
随着疫情的发展 , Zoom的股价已经实现了翻倍 。 正是中国这些月入2万、任劳任怨的程序员 , 撑起了Zoom高达约2500亿的市值 。
Zoom创始人袁征是一个来自中国山东的大汉 。 据说 , Zoom的雏形 , 还与袁征上世纪80年代的经历有关 。 那时还在读大学的他 , 因苦于与女友漫长的“异地恋”而萌生开发远程视频软件的想法 。
袁征出生在山东泰安 , 1996年的时候就想在网上卖书 。 但在当时 , 国内金钱流通都是通过邮局电汇 , 袁征找不到从客户那收钱的便捷方法 , 所以就想去美国看看他们怎么做互联网 。
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