主播需要把控整个直播中流程，包括了介绍产品，与买家互动，保证直播顺利进行 。
1.主播讲解
介绍产品、买家互动、截屏抽奖、抢拍活动、弹幕评论 。
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2.节奏把控
前段、直播中、直播结尾
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3. 客服
客服要时刻准备好对直播间涌进来的客户的解答，并且有任何问题要第一时间和运营人员确认 ， 同时注意中奖用户的核对和奖品发放等问题 。
（三）直播后具体事项
1.复盘
直播结束后还需要好好复盘，为下一次直播积累经验 ， 需要总结直播中的几方面内容：流量来源、人均停留时长、评论、订单转化 。
2.售后以及推广
及时处理客户反馈的问题，按时发货，保证消费者合法权益，为自己品牌以及店铺树立良好的口碑，同时还可以将直播间的精彩内容和互动抽奖剪辑成视频 ， 进行二次宣传 。
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