TikTok印尼惊魂夜:600万卖家,惨遭“一锅端”( 二 )


  • 禁止销售低于100美元的进口商品;
  • 社交平台必须保护用户数据,不能用于电子商务及其关联公司 。
  • 利益天平的另外一端开始不安 。Koh Cun是一名拥有140万粉丝的TikTok电商从业者,禁令公布后他发布了一段视频 , 讲述TikTok的电商业务是如何帮助他从一个线下业务日益萎缩的小城市搬到首都雅加达的,他在视频中说道:“因为TikTok Shop,我的孩子可以得到更好的教育 。”类似的视频不在少数 , 它们打着#kamiumkmditiktok(我们是TikTok小微企业)的标签 , 共同声援TikTok 。
    抗议无效 。10月4日,雅加达时间下午5点,TikTok Shop在印尼市场的业务正式关闭 。
    TikTok印尼惊魂夜:600万卖家,惨遭“一锅端”

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    TikTok的关停通知“这次事情发生得比较突然,背后原因比较复杂 。”据报道,6天后的10月10日,TikTok电商负责人康泽宇在内部沟通中如此总结,并表示:“(TikTok)仍在与有关当局积极讨论,以找到持续为印度尼西亚企业和用户提供良好服务的最佳方式 。”
    禁令一下子把TikTok拽回了曾经的“半闭环模式”“外链时代”,即商家依旧能发布与商品相关的内容进行宣传与引流,但最终的支付需要借助独立站或Shopee、Lazada等其他电商平台完成最终交易 。尽管这类方式对于TikTok平台来说并不能产生收益,但为了使商家尽快渡过难关,TikTok Shop的官方经理还是建议卖家通过快速搭建商品落地页来引流,从而减少部分损失 。
    卖家心碎,TikTok受损
    “TikTok Shop的关停快速且紧急 。”
    全球营销大数据平台有米云的产品总监吴静怡告诉刺猬公社,禁售100美元以下进口商品的规定将使大部分印尼跨境商家受到影响:“印尼的人均收入每年约为4000美元,100美元以上的产品消费动力并不足,因此印尼绝大部分电商产品的客单价都在100美元以下,这项禁令波及到的商家范围很广 。”
    阿杜在印尼当地做电商生意的朋友,清仓的清仓 , 转运的转运 , 甚至有部分“心灰意冷”的已经回国了 。不少刚入局印尼TikTok Shop不久的商家 , 更是瞬间心碎,哀嚎“刚打好地基,地没了!”
    据21世界经济报道,行业媒体调研数据显示有33%的TikTok Shop卖家在印尼当地有大量库存,有22%的卖家有少量库存 。而库存,恰恰是能够压垮不少中小商家的致命稻草 。
    阿杜透露:“个别朋友因为有当地的关系 , 可以把自己的货物转给线下店换个方式销售 , 但是鉴于线上线下销量的悬殊,这也相当于是‘断臂’了 。”至于所谓的转做其他电商平台,或是将货物运输到东南亚的其他市?。?阿杜认为“如果此前没有运营过其他平台 , 在没有相关经验储备的情况下,受周期和资金的影响,马上转做Shopee、Lazada是不现实的 。”“转运货物需要一定成本,对于许多客单价并不高的商品而言 , 这条路径未必适合所有商家 。”
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    商家正在直播 | 图源:美联社心碎的不止中国商家 。
    据外媒报道 , 印尼经济与金融发展研究所(INDEF)公共政策研究员表示,印尼约有64%的中小企业在通过TikTok这类社交电商进行销售,只有25%的中小企业会使用传统的电子商务平台进行交易 。有印尼商人表示,自己在TikTok Shop上的销售额是其他电商平台上的三倍,但是现在 , 这个收入来源消失了 。还有人吐槽:“关闭TikTok Shop并非在拯救中小企业,而是在拯救其他电商平台 。”
    事实的确如此 。在过去,印尼电商市场上向来以更为成熟的传统电商平台Shopee、本土平台Tokopedia占据大量市场份额,但TikTok Shop上线两年就占据了印尼市场5%的电商份额之后,“老牌”平台们感受到了空前的危机 。上个月 , Shopee母公司Sea的创始人李小冬发布全员信,全篇字字显露着对于竞争加剧的焦虑,并鼓励员工们进入“全面战斗模式” 。
    如今 , 这份焦虑暂时换至TikTok肩上 。
    TikTok全球用户排名第一的是美国,第二就是印尼 。曾经,这1.25亿的月活用户帮助TikTok Shop在东南亚缔造了60%的GMV(25亿美元) , 据FastData发布的《2023上半年TikTok生态发展白皮书》显示:印尼是TikTok平台上销量大于一万的小店数量最多的国家,也是TikTok带货直播总时长与总观看人次最高的国家 。如今,在TikTok Shop印尼站被封后 , 这1.25亿的当地月活用户将无法继续为TikTok Shop提供任何收益 。


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