TikTok电商:印尼风波引发全球关注


TikTok电商:印尼风波引发全球关注

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最近,TikTok这个备受欢迎的短视频平台在印度尼西亚关停了其电商业务 , 引发了广泛关注和争议 。这个决定是为了遵守当地政府新出台的规定,要求将社交媒体和电子商务分开,以应对所谓的“掠夺性定价”对中小型企业的威胁 。
对于TikTok电商来说,这是一次突如其来的打击 。在过去两年多的时间里,TikTok电商在印尼市场取得了令人瞩目的成绩 。2022年,TikTok Shop在印尼的商品交易总额达到了25亿美元,占据了整个东南亚市场的57% 。
然而,印尼政府的关停决定可能会影响TikTok电商在该国的未来发展 。尽管有人猜测TikTok可能会寻找新的出路,但目前印尼的TikTok电商卖家们只能将注意力转向其他平台 。
这项新规对不仅对TikTok电商产生了影响,还对其他拥有跨境电商业务的平台,如Shopee和Lazada , 产生了影响 。新规要求电商平台设定从国外直接购买的商品的最低价格 , 并对在印尼销售的进口商品进行白名单要求,这意味着其他跨境电商平台也将受到影响 。
邢康男,深圳跨境电商协会副秘书长兼政策研究院院长 , 在接受采访时表示:“不同国家和不同市场一直在探索针对跨境电商的新规定,政策通常滞后于行业发展,但任何行业都必须遵守当地的法律法规,如果想要长期发展 。”
社交媒体电商受阻
印度尼西亚贸易部于9月27日宣布禁止社交媒体平台上的电子商务交易,这一政策立即生效 。印尼通信和信息部信息和公共传播司司长Usman Kansong表示,Facebook、Instagram和WhatsApp等社交媒体平台不包括在社交商务中 。同时,类似Shopee或Tokopedia等具有直播购物功能的电商平台也不能被视为社交商务 , 因为这些平台被注册为电子商务实体 。
这一禁令似乎直接针对了在印尼市场上极为繁荣的社交电商TikTok 。
TikTok发言人曾表示,社交媒体电商的目的是解决当地传统小型商家面临的问题,将他们与本地创作者匹配,以帮助增加网上商店的流量 。尽管TikTok表示尊重当地法律法规,但他们也希望这些法规能考虑到对TikTok Shop上的超过600万商家和近700万相关创作者的生计影响 。
然而 , 这一声明并没有改变决策 。10月3日,TikTok宣布将从10月4日起停止在印度尼西亚提供电商服务 。这意味着,TikTok在印尼市场将不再拥有电商功能,而仅仅成为一个不再支持电商的短视频内容平台 。
这无疑对在印尼市场出售商品的卖家来说是个重大打击 。有调查数据显示,有33%的卖家在TikTok Shop印尼站上积累了大量库存,而22%的卖家有少量库存 。
CEO朱秋城表示:“这对大卖家和大网红的影响较大 。他们可能面临流量转化受阻、商品库存积压等问题;对小卖家和新品牌的影响有限,这类卖家投入有限 , 粉丝积累也不多,可以转战到TikTok以外的平台 。”
然而,由于TikTok电商的发展时间较短 , 将TikTok作为唯一销售渠道的卖家仍然是少数,大部分专注于印尼市场的卖家将TikTok仅仅视为其中一个销售渠道 。
李诚,河南尔君文化传媒有限公司总经理,表示:“对于这些卖家来说,损失不会太大,只是失去了一个交易途径 , 但是TikTok APP本身没有封禁,流量还在 。现在的关键是迅速导出流量 。”
根据TikTok官方类目经理的建议,卖家目前采取的主要方法分为两种:迅速搭建落地页,以承接TikTok广告流量,或者将TikTok的流量引流到其他电商平台进行交易 。
一些建站服务商表示,已经收到了许多印尼卖家的需求 , 正在为他们提供服务 。
此外 , 一些电商平台也已经为此做好了准备 。据悉,Lazada已经免除了在其平台上进行直播销售的印度尼西亚卖家的相关费用 。新注册Lazada的卖家将享受多项优惠,该平台表示,目前平台上的卖家以印尼本土卖家为主 。
然而,卖家们需要记住的是,要想在市场上长期取得成功,必须遵守当地的法律法规,加强合规的商业运营 。
TikTok电商的未来如何?
东南亚是TikTok电商的主要市场,而印尼又是其中的主要舞台 。
截至目前,TikTok在印尼拥有1.25亿月活跃用户,仅次于美国 。TikTok电商首次在印尼进行测试,然后逐渐在英国、马来西亚、泰国、越南等市场上线 。
与英国市场的表现相比,印尼市场一直表现出色 。2022年,TikTok在印尼的GMV超过25亿美元 。据FastData发布的《2023上半年TikTok生态发展白皮书》显示,印尼是TikTok平台上销售额超过一万美元的小店数量最多的国家,也是TikTok带货直播总时长和总观看人次最高的国家 。


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