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经济观察报 采访人员 郑淯心 “欢迎刚刚进入直播间的朋友们 , 关注主播不迷路 , 赶走疲惫眼舒服;刚刚进入直播间的家人们可以跟主播互动下 , 评论区扣666……”
6月29日的上午 , 打开甄奇工作室的电脑 , 一位身穿白色Polo衫、牛仔裤的男主播激情开场 , 他的语调上扬欢快 , 手上不断比划着动作 , 有一些观众应邀在评论区打出了“666” 。男主播介绍的是一款眼贴 , 背景板上是产品图 。但如果在直播间呆上几分钟就会发现 , 主播除了介绍产品外 , 和观众没有互动 , 也没有亲自试用产品 。
如果再仔细观察 , 观众便会发现直播间的“异样” , 男主播的台词和姿势会不间断重复上演 。是的 , 这是一位虚拟人 。
甄奇是北京无极兴业科技有限公司的创始人 , 旗下管理并运营着两家MCN机构和多家公会 。他告诉经济观察报采访人员 , 直播间里的这位虚拟主播是他今年的“心血” , 为此他陆续解雇了多个真人主播 , 并且花费了二十万创建了自己的虚拟数字人直播后台 , 实现了虚拟数字人对于真人主播的替代 。
于甄奇而言 , 用虚拟人“干掉”真人主播 , 是成本效率的考虑 , 也是直播行业激烈竞争下所做出的选择 。
做出相似选择的不仅是甄奇 。聚力维度是国内数字人创新技术研发头部企业 。聚力维度CEO赵天奇向采访人员介绍 , 去年只有一些大品牌方尝鲜虚拟人主播 , 但是今年找上门的客户不少是中小品牌和MCN机构 。“今年虚拟主播应用场景的业务增长十倍以上 , ”尽管业务猛增 , 但赵天奇认为这个数据没有价值 , 因为这只是开始 , 他判断 , 随着各平台鼓励培育虚拟主播 , 虚拟主播行业将迎来井喷式发展 。
主播“日不落”
和白衣男主播同步直播的还有另外两位虚拟人 , 甄奇办公室的两台电脑就是他们的“办公室” , 工作人员除了盯着电脑之外 , 并没有其他事情做 , 如果虚拟主播遇到卡顿等问题才会上前处理 。
两位虚拟人 , 一位妆容精致、衣着黑色露肩裙正在介绍美业SPA , 直播间背景为SPA场景;另一位虚拟人主播是穿着灰色毛衣的直发“女子” , 站在“暖心助农日”的背景幕前介绍着各类农产品 。
甄奇介绍 , 两位虚拟主播同时服务于两个不同的直播间 , 但是“她们”却是“同一个人”:一位公模提供个人形象 , 供商业机构作出虚拟人 , 各家机构会根据不同场景再进行适配和创造 。至于两位虚拟人的稿子 , 都出自甄奇之手 。这一套直播间的“话术”从引导消费者关注一个用户痛点开始 , 之后引出产品介绍 , 最后介绍利益点促成订单 , 甄奇早已熟知这些“套路” ,
写完稿子后 , 甄奇会进行声音录制 , 虚拟人在直播时就有了语气、语调 , 技术人员再将画面、声音合并成一个小时的直播 , 之后会反复滚动播出 , 甄奇的直播间就可以实现24小时的直播 。
这是真人主播比拟不了的 , 甄奇介绍 , 真人主播的直播时长通常为3-4小时 , 6小时是极限 , 而虚拟数字人可以做到24小时日不落直播 。
打破真人主播工作时间上限之外 , 虚拟人也赢在了成本上 。甄奇给采访人员算了一笔账 , 真人主播的底薪通常为8000元/月 , 带货提成一般是销售总额的1%-2% , 而虚拟人只有按软件平摊到月份的成本 , 为1000元/月 , 更不存在提成一说 。
真人主播与虚拟主播为商家和直播间创造的价值也有差异 。甄奇用一家本地生活商家的直播带货为例 , 真人主播一晚播4小时 , 能卖出5000元 , 一个月下来 , 商家月毛利为22500元 , 抛除给出主播的提成 , 最终能获利11500元 。
然而换成24小时直播的虚拟主播 , 同一客单价 , 同一利润率下 , 商家一个月就能拿到45000元的毛利 。
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