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直播间换角：虚拟人替代真人主播，MCN机构称“更划算”( 三 )

虚拟人


虚拟主播的未来
促使甄奇使用虚拟人的一个背景是 ， 直播行业的现状：从业者数量暴增 ， 竞争加剧 。
甄奇还有一项直播培训的业务 ， 团队曾孵化出多位达人 ， 他们分别又成立了独立的MCN机构 ， 大家涌到一起抢直播市场的大蛋糕 ， “之前切蛋糕 ， 我哪怕舔奶油 ， 不吃蛋糕都能吃饱 ， 但是现在有1万把刀在切蛋糕 ， 我必须得给自己切一份 ， 我得保证自己能不挨饿 ， ”甄奇如是形容自己的境遇 。
根据星图数据 ， 2023年“618”电商促销期间（5月31日20:00-6月18日24:00） ， 全网GMV（不含新零售及社区团购）达7987亿元 ， 同比增长14.77% ， 增速同比下滑5.53% ， 这一增速下降的主因是直播电商的增长放缓 。
在这个拥挤的赛道中 ， 想要分得蛋糕的人更多了 。网经社发布的《2022年度中国直播电商市场数据报告》显示 ， 2022年直播电商行业企业规模达1.87万家 ， 同比增长17.61% 。2018-2021年直播电商的企业规模分别为3545家、5684家、7502家、1.59万家 ， 2021年企业规模增速最快 ， 为111.94% ， 五年来呈现波动增长 。
吸引更多从业者进入的还有平台不断加大的直播力度 。
3月7日 ， 小红书宣布为时尚垂类商家、主播提供100亿流量扶持和营销工具、货盘选品等其他服务；今年多多直播已陆续启动“新超星计划”、“百产计划” ， 用于吸纳其他平台主播 ， 以及产业带商家入驻；据了解 ， B站也在推动更多UP主成为主播 ， 通过直播获得商业化收入 。
甚至本地零售平台美团也加大了对直播的投入 。美团直播负责人告诉采访人员 ， “本地用户”和“附近门店”是构成美团直播的两大要素 ， 即通过对附近优质门店及商品的直播展示 ， 服务于本地消费者的消费需求 。
端午节前夕 ， 北京九号温泉生活馆首次尝试美团直播 。该店运营经理王良业表示 ， 活动期间 ， 美团直播间的销售额达到了平时的2-3倍 ， 从成本上讲 ， 门店场地和店员本身就是直播资源 ， 直播也是对现有流量资源的高效利用 。“我们组建了专门的团队负责新渠道增长 ， 希望能在线上打响招牌 ， 吸引更多新老客户囤券消费 。”王业良说 。
尽管有平台的支持 ， 直播市场还是僧多少肉 ， 且行业格局日趋固化 。一位已经转行的MCN机构负责人对采访人员称 ， 头部主播的格局固化 ， 中小主播和店铺自播效果都不太好 ， 不如直接放弃 。
成本更低的虚拟主播是解决现有困境的方案吗？
甄奇工作中一项重要的内容是 ， 摸清平台的规律 ， 为虚拟主播找到更好的生存空间 ， “虚拟主播‘吸粉’能力欠缺 ， 但是直播时间长 ， 给商家带来的总额收入多 ， 比较适合本地生活类别品牌方们的需求 ， 但是需要强互动的直播间就无法使用虚拟主播 。”
为了解决互动的问题 ， 目前虚拟主播的直播间设定了关键词 ， 如果触发了一些关键词 ， 虚拟主播就会互动 。技术升级是提升虚拟主播能力的关键要点 。
赵天奇告诉采访人员 ， 现在虚拟主播在做技术升级 ， 一方面是增加和环境的互动 ， 一方面是新媒体交互 ， 以更好地与弹幕、评论互动 。
甄奇也称 ， 数字人的技术正在更新 ， “以后在直播间评论‘主播你长得好漂亮’ ， 他在做出表情的同时 ， 还会回复消费者一句话 ， ‘你夸我漂亮我都不好意思了’” 。
一位行业人士透露 ， 虚拟主播的直播间内容会逐渐从以主播单方面向用户输出 ， 逐渐转变为以内容为核心 ， 引导用户进行共创 ， 而对于品牌营销来说 ， 也会实现更容易深入人心 。




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