在此考量之下 , 甄奇今年解约了旗下主播 , 全面用虚拟人代替 , 除了一个技术维护的人员外 , 甄奇几乎不养正职员工 。
虚拟主播并不是2023年的新事物 , 虚拟主播的概念是由绊爱(KizunaAI)在2016年11月以“虚拟YouTuber”的形式开创的 , 绊爱也是公认的第一个虚拟YouTuber 。自绊爱大热以后 , 2017年出现了大量的虚拟主播 。
但随着平台准入放开、机构的选择转向 , 今年虚拟主播才真正火了 。这一趋势滚滚而来 , 连上游供应商都为此惊讶 。
赵天奇介绍 , 2022年其曾给凤凰卫视以及华为、欧莱雅等公司做过虚拟人主播 , “当一个新事物来临的时候 , 大机构总是先尝鲜 , 但是今年虚拟主播成了一个风潮 , 越来越多人找我们做虚拟主播 , 需求也越来越个性化 , 并且中小机构的占比在快速提升 。”
品牌方与平台的选择
虚拟主播的优劣势非常突出:能24小时不间断直播 , 但无法达到互动的效果 。这样略显死板的主播 , 品牌方们会买单吗?甄奇也有过这样的顾虑 , 但是客户的态度坚定了他对虚拟人的选择 。
黑馥蕾创始人杜鹃今年带着产品走进了直播间 。黑馥蕾眼贴属于一类医疗器械 , 主要通过线下药店渠道、企业采购销售 , 今年 , 黑馥蕾首次尝试直播 , 她认为现在走进直播间就好比在线下走进一间店铺 , 也能直观地展示产品 。
在找寻合适的直播间时 , 杜鹃接触了各种机构和达人主播 , 她发现头部达人会收取坑位费及较高的提成 , 品牌方利润微薄 , 甚至还有赔钱的风险 。此外 , 黑馥蕾眼贴是线上新品牌 , 无法用品牌效应和店铺销量数据去撬动大主播 。
另一位品牌方也表达了对真人主播的担忧:“现在真人主播‘塌房率’太高了 , 如果我们签了合同后他有什么负面或者被禁播 , 对于我们都是损失 。”“带货达人只希望把价格压到最低 , 可是一分钱一分货 , 好产品的成本摆在那里 , 总不能让厂家赔钱吧?我自己又不会做内容 , 也就没有流量了” , 因此杜鹃决定启用价格更便宜的虚拟主播 。
在她看来 , 数字人直播现在是趋势也是风口 , 各项功能正在快速更新 , 在虚拟主播的帮助下 , 黑馥蕾眼贴的商品点击次数涨幅近600% , 抖音店铺成交金额涨幅超过了800% 。
【直播间换角:虚拟人替代真人主播,MCN机构称“更划算”】和品牌方们一样 , 平台也对虚拟人越来越感兴趣 。
一位技术提供商介绍 , 最近抖音开始鼓励MCN机构使用虚拟主播 。在他看来 , 虚拟主播不仅可以丰富平台的直播内容与形式 , 还可以为不方面露脸的直播带来其他解决方案 。
甄奇也发现 , 平台的想法发生了改变 。近几个月 , 在抖音注册的新公会账号可以选虚拟人直播赛道 , 后台也增加了虚拟人的备案 , 一旦经过备案 , 平台将按照直播的正常流量和时长标准来衡量 , 不再按录播对待 。
今年5月10日 , 抖音发布了关于虚拟主播的平台公约暨倡议 。抖音相关负责人称 , “主播”是直播行业中最重要也是最宝贵的支柱 。一系列新技术下出现的使用“虚拟主播”进行直播的场景 , 必然将给行业带来新一轮成长 。为此 , 抖音根据《互联网信息服务深度合成管理规定》等规定以及《抖音主播入驻协议》、《抖音直播行为规范》等平台规则 , 制定了抖音关于虚拟直播的平台公约 , 服务与促进“虚拟主播”在直播行业的健康发展 。
抖音相关负责人表示 , 无论形象或是其直播内容 , 虚拟人主播均不得侵犯他人知识产权及其他合法权益 。虚拟直播内容需遵守社区规范 。平台对虚拟直播的着装、场景、动作和直播内容等与真人主播要求一致 , 处罚标准相同 。接近抖音人士也告诉采访人员 , 抖音不会在流量扶持上区别对待虚拟人和真人主播 。
今年1月5日 , 虚拟主播星瞳在B站也尝试了直播带货 , 3小时带货GMV超95万 。星瞳本次直播带货以“年货小卖铺”为主题 , 主要带货蛋黄酥、车厘子、可乐等年货用品以及剃须刀、牙膏等生活用品 。直播由星瞳与真人主播共同配合完成 , 累计售出商品超1.6万件 。
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