ChatGPT快速迭代、大模型乱战……AI开始以前所未有的速度渗透进入人们生活 , 而就在大部分人盯着人机对话、AI生图等多少有些“同质化”观感的AI主流应用时 , 以微软、腾讯为代表的科技巨头 , 已经将目光放到了输入法上 , 一场新的AI入口争夺战悄然开打 。
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可预测输入内容的输入法
提到微软输入法 , 笔者第一反其实是使用了多年的智能ABC , 事实上 , 微软在全球输入法领域的布局很早 , 其在2016年就并购了SwiftKey , 后者是一家于2008年创立的输入法公司 , SwiftKey产品的一大亮点在于其基于SMS消息学习的混合人工智能技术 , 能够预测下一个单词的用户打算键入 , 在AI应用高速崛起的当下 , SwiftKey自然成为融合的“试验田” 。
2023年4月 , 微软近日发布了Beta版SwiftKey 输入法应用 , 最值得关注的改进就是可以和必应(New Bing)聊天了 。用户在Beta版SwiftKey版本的左上角看到一个必应图标 , 点击之后会跳出提示 , “欢迎在SwiftKey中使用 Bing 。Bing使用人工智能 , 能够在网页上寻找答案 , 提供不同样式的推荐 , 并支持聊天” 。
SwiftKey首界面提示
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用户可以通过在 SwiftKey键盘上点击Bing图标来启动Bing人工智能聊天机器人 , 并在任何应用中与之交互 。例如 , 用户可以在短信、电子邮件、社交媒体或网页浏览器中使用 Bing 人工智能聊天机器人来搜索信息、获取建议或执行任务 。而SwiftKey 中的对话样式共有“专业”(professional)、“休闲”(casual)、“礼貌”(polite)和“社交”(social)四种 , 有不同的对话风格 。
据了解 , Bing人工智能聊天机器人旨在为用户提供更加便捷、个性化和有趣的搜索体验 , 并帮助用户完成各种任务 , 例如查询天气、订餐、写作、学习等 。用户可以通过与 Bing 人工智能聊天机器人进行对话来获取所需的信息 , 或者使用Bing的搜索结果来进行更深入的研究 。
多种对话模式可选
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看似简单的融合却让AI与输入法融合起来 , 通过与输入法这一极为高频应用融合 , 可以让用户在任何应用中都能方便地使用 Bing 来搜索信息 , 并享受到Bing人工智能聊天机器人带来的优势 , 提升用户体验的同时 , 也让输入法成为AI新的入口 。
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新包装下的旧故事
输入法与AI的融合并非全新概念 , 多年前众输入法就开始从AI上找突破的机会 。百度、讯飞等科技企业早些年都有发布融入AI概念的输入法产品 , 不过这批产品更多围绕字词联想、语音输入等方面进行优化 , 强调语音、语义理解和用户习惯偏好采集与优化 , 同当下人机对话有较大差异 , 以至于多年来输入法一直都是成熟而稳定的市场 , 微软更是在2021年的时候停止了IOS端SwiftKey输入法的更新维护 , 虽然用户依旧能够正常使用 , 却没有任何新的功能和补丁推送 。去年微软更是曾一度在苹果商店下架了SwiftKey 。
然而 , 在当下各大科技巨头的AI“军备竞赛中” , 微软自从将ChatGPT背后的AI技术整合进必应之后 , 从搜索引擎市场的“小透明”摇身一变成为可以威胁谷歌“搜索引擎一哥”地位的劲敌 。为应对微软的竞争 , 本周 , 谷歌CEO Sundar Pichai在接受采访时表示 , 谷歌正计划在其搜索引擎添加聊天式人工智能功能 , 以应对ChatGPT和微软new Bing带来的压力 。
另据应用研究公司Data.ai称 , 整合AI技术后 , 必应的下载量在全球范围内跃升了8倍 , 同期谷歌搜索引擎应用的下载量下降了2% 。
数据来源:应用研究公司Data.ai
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表面上看 , 微软在SwiftKey输入法中融入New Bing的尝试是在优化输入法应用体验 , 可从New Bing当前的布局来看 , 微软更像是以输入法为跳板 , 谋求其背后的搜索引擎市场 。
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