事实上,多家传统企业已经开始快速拥抱新技术 。可口可乐正加速推动基于人工智能的营销新策略,这家百年老店发起了一项名为“创造真正的魔力”(Create Real Magic)的比赛,参赛者可以在GPT-4和DALL-E驱动的定制沙盒中进行创作 。如教程视频中提示,用户输入“宇航员在太空中拿着可口可乐、电影般的灯光、渲染、红色、镜头闪耀”等多个关键词,几秒钟后,Dall-E 2生成了一系列图片,随后,用户用GPT-4创作“一首在太空中享受可口可乐的诗” 。最后,上传选定的诗句和图片,提交作品 。
“这是一次实验,看看共创能把我们带到哪里 。”可口可乐全球创意战略和整合内容主管普拉提克·塔卡尔在3月20日发表的一篇博客中说 。
据路透社报道,通用汽车副总裁斯科特米勒(Scott Miller)表示,目前,通用汽车正在探索如何在未来的车辆中使用这项技术 。通用汽车几乎是国外第一家正式宣布引入ChatGPT的车企 。
“ChatGPT将无处不在”,通用汽车副总裁斯科特米勒在接受采访时说,聊天机器人ChatGPT可用于如何使用通常在用户手册中找到的车辆功能信息、车库门代码等程序功能,或集成日历中的时间表 。
“目前各家品牌结合ChatGTP的尝试更多体现在营销上,而付费是有门槛的,未来真正产生经济效益的方式很可能会突破想象,创造出现在没有的使用场景,创造消费需求 。”李刚举例说,比如与电影《流浪地球》中数字生命相似的产品,伴随新产品、新使用场景和新的人机交互方式出现,很可能会出现新的与产品适配的付费方式 。
有分析指出,在AI时代,巨头把通用智能做到像自来水和煤气,会有无数的AI武器诞生 。“更好地使用AI的能力,将成为大量中小传统企业领先竞争对手的核心竞争力 。”
问题是,技术进步带来的利好并不均衡,大部分收益流向了技术拥有者“资本方”,对比大部分人面临失业,技术的使用如果不加限制,很可能造成极度贫富分化 。
“要想使新技术发挥出普遍性的、共享性的效用,还需要设计新的体制机制 。”周广肃举例说,大数据正在创造价值,但数据创造的价值却没有反馈给每个提供者,而是集中在数据销售者手中 。因此,有人提出设计一种新的“数据税”,以某种方式向资本方征收,最终反馈给社会,比如被AI替代而失业者可以领取相关补助 。在动荡的产业革命浪潮中,每个失业个体都可能背负着一个家庭的生存重担 。
技术在资本的作用下对劳动力因素有着复杂的影响,但达龙·阿西莫格鲁在2018年发表的研究中仍表达了一种“乐观的”预期 。阿西莫格鲁建立的分析模型中,AI导致的失业率上升只是劳动力市场动态平衡过程中的阵痛,因劳动效率提高,AI取代的职位可能多于AI创造的新职位,但由于资本回报率升高,企业盈利将通过税收等方式惠及大众,全社会总的劳动时间减少,平均收入却上升了 。
“具体到现实中,很多人可能是被平均的那一个 。”周广肃介绍,学术界有一种讨论观点是“新技术将带来极化效应”,金字塔尖的资本方和技术大佬一定不会被替代,塔底的体力劳动者不会被AI替代,但可能被其他自动化技术取代 。占比最多的中产阶级最惨,投入了大量教育成本,还将面临被人工智能取代的风险 。
不得不承认,新技术解放了双手,也加剧了内卷 。“相比于经验积累,未来的公司更需要有持续学习能力的员工 。”周广肃说 。
催生世界级企业,改变国家竞争力
“人工智能的发展与微处理器、个人电脑、互联网和手机的发明一样重要 。它将改变人们工作、学习、旅行、获得医疗保健以及相互交流的方式 。整个行业将围绕它重新定位 。企业将通过使用它的程度来区分自己 。”比尔·盖茨在最新发布的长文中表示,人工智能时代已经开启 。
很多人将AI技术引领的产业变革称为“第四次工业革命”,“ChatGPT出来以后,可以当之无愧地说人工智能是新产业革命的引领技术 。”清华大学苏世民书院院长薛澜此前在中国发展高层论坛分享说 。
人工智能是未来科技创新的主航道,也是将催生世界级企业的沃土,这是当前大部分科技人士的共识 。OpenAI CEO山姆·阿尔特曼曾预测,AI大模型技术,将成为继移动互联网之后,未来最大的技术平台;而以聊天机器人为界面,加上图像、音乐、文本等多模态模型的发展,将诞生世界级大型企业 。
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