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市场专员说白了是什么(为什么做市场专员)

文|鱼雨杰
全文1467字，阅读时间3分钟左右 。
任何企业，与消费市场和客户关系最密切的一线部门，基本都属于这三类:
市场部、销售部和客户服务部 。
销售部和客服部的主要职责就不用说了，大家作为消费者在各个企业里都或多或少的和这两个部门的工作人员有所接触 。营销部门负责的事情相对更复杂:
【市场专员说白了是什么(为什么做市场专员)】负责短期的营销活动，以便配合销售部门在当期做出更多的成绩；负责市场调研，以了解市场需求和竞争对手的变化，并给出营销和产品方面的建议；负责品牌和产品的信誉建设等等 。
营销专员，通常是营销部门中负责具体执行这些任务的工作人员，一般来说，在营销部门内部，会根据个人的具体分工，重点关注工作内容 。
01
营销专员的主要工作职责
总的来说，每家公司的营销专员通常关注三个不同的方向:
1.关键工作是策划各种营销活动的营销专员 。
以策划各种营销活动为主要工作的营销专员，是各行业、各公司中最常见的类型 。毕竟这种工作能给公司带来的收益是短时间内就能看到的 。
主要工作内容包括:
讨论和策划以各种节日、主题为名的营销活动方案，比如公司周年庆，或者是跟企业产品和服务密切相关的特色节日，比如火锅节等，另外就是各种传统的节日、购物节；汇报营销活动方案，获得上级领导、销售部门的支持，并争取到对应的营销费用；撰写活动文案，协调制作各种物料，向销售、客服部门宣讲活动相关方案等营销活动的执行工作；活动各项数据的收集、监测和分析，并做好经验总结和复盘 。
2.专注于企业品牌和口碑建设的营销专家 。
有些公司会有专门的品牌公关部来负责这部分工作，但是相关职能放在市场部会和公司短期业务结合的更好 。主要工作内容包括:
根据公司的品牌和产品定位，对品牌活动进行策划并负责落地执行；整合公司内外的广告、媒体与公关资源，做好品牌相关方的关系维护；根据公司的营销策划等整体规划和需求，配合做好对应的品牌营销相关活动 。
3.专注于市场研究的营销专家 。
需要做大量市场调研工作的大多集中在一些零售行业和快消品行业，比如我刚毕业所在的连锁零售企业 。基本上市场部每次做促销活动，重要的是要盯紧其他竞争对手的活动细节，具体分析后再做方案 。
因此，市场调研在这类企业中尤为重要 。总的来说，主要包括以下工作内容:
密切竞争对手的营销活动动向，并预估竞争对手相关营销活动的大致数据，形成报告供内部参考；若有新产品和新服务上市，需要提前配合研发或产品部门做消费者调查，对产品的定价、成分、口味、功能等各方面提供市场反馈；了解行业动向，并定期出具相关报告 。
02
营销专员与网络运营岗的区别与联系
移动互联网发展以后，随着越来越多的人通过网络渠道获取各种信息，大部分的娱乐都在网上，这就催生了一个新的职业，那就是互联网运营 。
在很多方面，互联网的运作在一定程度上会与营销专员的工作内容不谋而合 。比如在策划营销活动的时候，如果营销专员主要是策划线上活动，和运营策划的活动并没有本质的区别 。
实际操作中，一般是这样区分的:纯互联网企业一般叫运营；
传统上行业还是以市场为主，但也需要营销专员来执行运营岗要做的工作，比如维护运营企业在各种内容平台上的账号，策划各种网络营销活动 。
我们可以想象，在未来线上线下融合越来越多的时候，营销专员和运营岗位会越来越紧密的融合在一起，甚至会合并成同一个更全面的岗位 。
我是于杰，上市公司HR 10多年，专注于分享求职面试和职业发展的实用干货 。@你在职场上多了几个姐妹，一起成长，做更多选择的职场人士 。


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