医疗营销低成本的方法 医疗推广有哪些渠道( 二 )
第十招 :贴心服务
比技术,是硬件;价格,透明度最高;最有可能出彩和有趣的服务应该是服务 。服务——这看起来最简单,但却是最难做到的 。做服务,要站在患者的角度看问题,而不是站在运营者的角度 。虽然很多门诊都设立了咨询台,但咨询人员在患者心目中的形象却大相径庭 。在点滴室放一台电视,这样病人在打针的时候就不会太无聊了 。我一直在联系工厂附近的一个小诊所 。患者接受静脉点滴时,如果有饭局,会提供免费餐食 。这一招让在周边工厂打工的农民工感受到了亲人的温暖 。
私立医院+当地知名医院
医院+养老服务的模式正在蓬勃发展 。院院结合,民营医院+当地知名医院也是探索的方向 。无论哪种方式,只要选对了方向,以上十条措施一定能有所收获 。
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