市场营销管理的定义是什么,市场营销管理及其功能介绍
营销,这个话题太大了 。我们先来看看什么是?
AMA定义 美国营销协会(AMA)定义:
营销是在创造、沟通、传播和交换产品的过程中,为顾客、客户、合作伙伴和整个社会带来价值的一系列活动、过程和系统 。(该定义由美国营销协会董事会于2013年7月一致审核)
科特勒定义 菲利普·科特勒的定义强调了营销的价值取向:
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并与他人自由交换,从而获得他们所需要和想要的东西的社会和管理过程 。
格隆罗斯定义 而Gronloss的定义强调了营销的目的:
所谓市场营销,是指在不断变化的市场环境中,以满足消费需求和实现企业目标为目的的经营活动过程,包括市场调研、目标市场选择、产品开发、产品推广等一系列与市场相关的经营活动 。
凯洛斯定义 美国学者基恩·凯洛斯将营销的各种定义分为三类:
(1)它把市场营销看作是服务消费者的理论 。
(2)强调营销是对社会现象的理解 。
(3)认为营销是生产企业通过销售渠道与市场连接的过程 。这一方面反映了营销的复杂性 。
非学术定义 营销是一个组织在市场上进行生产性和盈利性活动的过程;
营销是创造和满足顾客的艺术;
营销就是在正确的时间,正确的地点,以正确的价格,用正确的信息传播和推广手段,向正确的消费者提供市场产品和服务;
营销是以满足人的各种需求和欲望为目的,通过市场将潜在交换变为现实交换的活动 。
古振一句话定义 营销是一系列解决、引导、创造用户需求并不断完善和优化,以市场需求为导向,提高沟通和交易的组织和运营过程 。(即为了创造用户价值而不断优化管理方法的过程,是一个双向的过程活动 。)
那么我们要深入的了解市场营销,需要做什么? 1 。阅读书籍-基础篇
营销的几本经典教材:
艾·里斯、杰克·特劳特的《定位》,这是一本营销必看的书,此时此刻它正安静的躺在我的桌子上,而且顾名思义,定位也是接下来开展一系列营销活动的前提 科特勒的《营销管理》,目前出到第十四版,很厚的一本书,个人建议版本越新越好,因为观念本身就是应该要与时俱进 迈克尔波特的《竞争战略》,众所周知市场营销肯定是要打市场阿,市场上不可能就你一个人在阿,就是苹果他也有很多的竞争对手,所以了解竞争是非常必要的 德鲁克的《卓有成效的管理者》,不用我多说了,就是不做市场营销,随便哪一行这本管理大师书写的经典也得看看,安安静静地躺在我的床头 罗杰凯琳等的《市场营销》,也很厚因为这是教材工具类书嘛,至少有个理论认识 戴尔卡耐基的《人性的弱点》,了解人是前提阿,因为买东西的是人,你做一系列营销活动的对象也是人 奥格的《世界上最伟大的推销员》,实话说这本书我还没看,不过我准备把它和《羊皮卷》一起拿过来看,最起码要有个概念性的认知 克里斯安德森的《长尾理论》,传统意义上的二八定律解释说80%的利润由重要的20%客户所创造,这本书告诉我们实际上那些细分市场的小需求其实慢慢地在成长 《孙子兵法》,商场如战场,这本书算不算?想补充其他辅导书,欢迎朋友推荐 。接下来推荐几本我看过的好的,有趣又经典:
怪诞行为、消费行为、影响力、暴民,基本都是心理行为 。这方面的经典书籍值得一读,欢迎推荐给我 。
2 。应用实践
说到实践,工具是必不可少的 。市场营销的基本理论工具有哪些?
我理解的营销理论工具是这样的:你呢?深度分析,
STP分析定义:在现代营销理论中,市场细分、市场目标和市场定位是一个公司营销战略的三个核心要素,称为STP营销 。
如何使用:比如市面上有很多类似的产品 。如果不改变策略,找准细分市场,估计市场上的领头羊很容易做到 。那么STP分析的目的就是帮助企业找到某个细分市场,解决一些群体需求的定位 。
例如:
拉勾 。com-最专业的互联网招聘平台
这是一个招聘平台,但公司的市场细分和定位是:专注互联网职业机会 。
我们知道有很多招聘平台,比如智联、蔡颖、前程无忧、猎聘等等 。但这些平台基本覆盖面很广,涵盖了每个行业领域和专业,满足了大众的需求 。还有拉古 。com从事互联网垂直行业招聘 。
然后拉勾的市场细分、目标市场、市场定位就出来了 。
产品:钩网;需求:互联网公司的招聘和求职;痛点:快,简历反馈;市场:互联网行业;用户:互联网从业者(跳槽/求职);委托方:互联网公司;竞争:招聘平台
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