移动营销 4p营销策略( 二 )
手机正变得越来越智能 。全球有40亿部手机,10.8亿部手机为智能手机 。智能手机正在改变我们开展业务、通信、购物和打发时间的方式 。甚至在不久之后,它们还将代替我们的信用卡 。你应该密切留意智能手机能够做什么,并以此开展各种规模的广告活动 。
社交网络促进业务增长 。使用移动设备来更新社交站点正变得越来越普遍,有30%的智能手机用户是通过手机浏览器来访问他们的社交网络的 。社交网络一般拥有自己的APP,这使得用户可以更方便的更新他们的个人资料、确认朋友请求,并随时签到 。实际上,一些社交网络就是围绕着移动设备来设计的,比如说Foursquare,它利用了智能手机上的GPS定位技术 。
消费者并不会非常排斥移动广告 。在出现产品广告时,消费者一般会倾向于换台,不管是在收听广播还是在看电视 。在看报刊杂志的时候,他们也会省略广告;在上网的时候,会毫不犹豫的关掉弹窗广告,甚至感到愤怒 。然而,移动广告对大多数消费者来说却是一件新鲜事物,可以提供其他媒体无法提供的交互体验,比如说消费者可以立即兑现商店的优惠券,像Nike这样的公司所提供的APP还能帮助人们轻松减肥,等等 。
森合万源认为二维码条形码在过去,条形码无处不在,在广告、直接邮寄广告(direct mailer)甚至是电话民意调查的海报上都可能会出现条形码 。然而,二维码(QR code)却可以使得任何事情同用户更加交互起来 。消费者在扫描它们之后,可以访问移动站点、观看视频或音频,从而对产品了解的更多 。而像杂志或报纸广告等静态方式,如果能插入二维码的话,也将使得消费者可以通过他们的智能手机同商家进行更为密切的沟通 。
移动设备是我们在工作、开车、人际互动甚至在睡觉时最好的伴侣 。我们的手机不再仅仅是打电话而已,我们可以使用它们来进行互联网搜索、使用APP、发短信等等 。
在以前人们使用各种功能手机的年代,移动营销在很大程度上还没有被人重视 。随着智能手机的蓬勃发展,移动设备已经成为了所有营销人都不应该忽视的媒体 。
Q2:什么是最佳的吸引客户的营销手段?答复:阐述影响消费者消费购买行为因素有哪些?
第(1)种因素分析:以直接购买与间接购买行为?
在市场营销过程中,以消费者购买意愿为目的,以体现在商品的质量、商品的知名度、商品的性价比优势,在这些过程中,以市场新产品推广上市平台,以体现在产品的样式新颖、款式多样化,从产品的材质、质感、光感、风格、色泽、颜色、类型、型号,这些方面选择,从商家角度考虑以产品款式的促销组合、让价策略、现金折扣、电子券抽奖、实物奖励、会员优惠活动上,促使消费者认知市场产品的品牌与知名度,从而以激发消费者的购买欲望 。
第(2)种因素分析:以重复购买与复杂购买行为?
在市场营销过程中,以消费者购买意愿为目的,以体现在客户重复的购买经历,从客户对于产品的品牌意识和求名利心理入手,以实现市场客户的价值为承诺,在这些过程中,以注重客户对于产品的评价与否,以直接影响到客户对于产品的品牌认知度,以大众消费者的复杂购买经验分享成果,以商家的角度考虑,以让价策略、现金折扣、会员优惠活动上,给消费者提供一站式的购物消费体验,以促使消费者认购优质的商品,从而以激发消费者的购买欲望 。
第(3)种因素分析:以习惯性购买与选择性购买行为?
在市场营销过程中,以消费者购买意愿为目的,以体现在消费者们的审美观点,也随着社会市场经济发展的物质需求而改变,也提高了顾客们的消费观念,在这些过程中,以影响到消费者购物的习惯与购买心理,以商家的角度考虑,以让价策略、现金折扣、会员优惠活动上,以大众化消费的需求为增长点,以有效拉动消费的市场供需为杠杆支撑,给消费者提供全方位的消费购物模式,以促使消费者选择或购买所需的商品及产品,从而以激发消费者的购买欲望 。
个人总结提论:
在市场营销过程中,以商家构建市场区域化销售渠道的代理商,以共同建立互联网电商的信息化平台,从实体经营面向网购经营的综合一体化的信息终端平台,在这些过程中,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以尽全力提升产品的品质服务与优质服务,以建立新老顾客的信任关系为基础,以创造市场潜有力的期望价值为前提条件,为积累人脉资源商圈而打下坚实的物质基础 。
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