市场营销系统的含义及职能 企业市场营销系统包括哪些内容( 二 )
例如:
拉网——最专业的互联网招聘平台
这是一个招聘平台 , 但公司的市场细分和定位是:专注互联网职业机会 。
我们知道有很多招聘平台 , 比如智联、人才、前程无忧、猎聘等等 。但这些平台基本上涵盖了广泛的领域 , 每个行业领域和专业 , 满足了大众的需求 。什么拉勾 。com做的是互联网行业的垂直招聘 。
然后拉勾的市场细分、目标市场、市场定位就出来了 。
产品:拉勾网;需求:互联网公司的招聘和求职;痛点:快 , 简历反馈;市场:互联网行业;用户:互联网从业者(跳槽/求职);委托方:互联网公司;竞争:招聘平台
SWOT分析定义:SWOT(优势劣势机会威胁)分析法又称态势分析法或优劣势分析法 , 用于确定企业自身的优势、劣势、机会和威胁 , 从而将公司的战略与公司的内部资源和外部环境有机地结合起来 。
如何使用:首先要了解使用SWOT的目的 , 为什么要使用 , 使用的目的是什么 。
目的:比如充分发掘市场发展 , 外部竞争越来越激烈 , 利润空差距越来越小 , 公司找到自己的发展定位和突破点 。
1.寻找行业内的标杆公司和竞争对手公司 。行业内的标杆公司就是朝这个方向努力的目标 , 竞争对手就是目前或短期内阻碍你市场发展的公司 。说白了:基准是跑道上跑得最快最前面的人 , 竞争对手是跑得和你差不多快 , 后面快要追上你的人 。
2.了解行业和产品的发展趋势;
这些行业的产品目前和未来的市场需求是什么 , 潜在客户对这些产品的需求是什么;
经济发展趋势和产业生态链动态是什么…
3.分析我公司内部的优势和劣势:企业和产品的核心竞争力以及存在的缺陷;
4.分析行业外的机会和风险:现在行业和市场发展的趋势是什么 , 未来可能如何变化;
标杆企业和竞争对手现在和未来应该怎么做;
用户对产品的需求是什么?能否引导用户的需求?
5.分析完成后会形成S、W、O、T四个象限 , 如图 。
这时就需要根据外部和内部的结合来输出应对策略计划:
所以(优势+机遇):核心竞争力的发展;
ST(优势+威胁):扬长避短;
WO(劣势+机遇):抓住机遇 , 内部提升;
WT(劣势+威胁):规避风险 , 内部提升 。
PS: SWOT是神器 , 追女神 , 找工作 , 分析自己都可以用
PEST分析定义:PEST分析是指对宏观环境的分析 , p是政治 , e是经济 , s是社会 , t是技术 。在分析企业集团的背景时 , 通常是通过这四个因素来分析企业集团面临的形势 。
怎么用?目的是对四个因素进行分析 , 从整体上把握宏观环境 , 评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响 。我个人认为 , 有一个概念性的认识 , 理解其术语的含义就足够了 。(简单做了上图)
4P理论定义:营销策划中的企业
时依据产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)四大要素进行策略组合的以满足市场需求为导向的基础理论 。
了解:
产品:是什么?无论是有形的产品还是无形的服务;该产品的定位;品牌;质量、功能、包装(文案策划、实体包装)等 。
价格:怎么修?或者产品或服务的基本价格是多少;能有多少折扣;付款条件和时间政策等 。;
渠道:怎么卖?如何拓展渠道 , 让更多人了解我的产品?这种产品的储存条件、物流和运输的考虑是从产品到用户的一系列过程 。
促销:多卖?啊 , 广告 , 铺天盖地的广告轰炸 , 会有人买的;推销:在街上经常被人说要扫二维码吗?关注微信 , 吃饭的时候发个配菜?公关CRM就是用用户带用户 。个人认为口碑营销、病毒营销、事件营销、热点营销等等都可以归入公关的范畴 。
4C理论定义:4C营销理论 , 以消费者需求为导向 , 重置营销组合的四个基本要素:以消费者需求和期望为目标 。这是4P理论的一个发展过程 。
了解:
客户:我写下了两个需求和客户价值 , 了解和解决客户需求 , 帮助客户创造价值 。
比如你做一个产品 , 这个产品能满足客户的需求吗?你了解客户真正的需求是什么吗?另外 , 解决客户的需求是第一步 。接下来 , 客户用这个产品帮他实现了什么价值?是否有助于促进客户增长(降低成本?市场份额增加?)
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