怎么与客户沟通技巧，5个技巧让客户主动找你
1.记住彼此的名字
记住对方的名字能让人感到愉快 ， 有一种满足感 ， 这是交际中非常有用的法宝 。记住顾客的名字比任何好话都更有效 ， 能给对方留下深刻印象 。
2.避免否定对方的行为
初次见面的客户 ， 会害怕别人问一些微妙的问题来否定自己的观点 。所以客户经理要尽量避免否定对方的行为 ， 这样才能建立良好的人际关系 。
3.知道对方对你的期望 。
人都希望别人对自己有好感 ， 所以客户经理要想客户所想 ， 说客户想听的话 ， 做一个善解人意的人 。
4.注意顾客的潜意识行为
交换名片时 ， 如果客户的手在颤抖 ， 说明他很紧张 ， 这不是一个很好的亲近机会 。你可以谈论其他话题来帮助顾客放松 。
5.适当地赞美顾客
人怎么赞美别人才不会显得阿谀奉承 ， 别人也愿意听？好看的人夸她有内涵；做小生意的人夸他格局大；大老板夸他有爱心；崇高的人问他更多的问题 。
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靠近对方的身体
距离产生不了美 ， 只会产生疏离感 ， 所以客户经理在与客户沟通时 ， 要寻找接近客户的机会 。
仔细倾听
【怎么与客户沟通技巧，5个技巧让客户主动找你】在交际中 ， 要充分重视“听”的重要性 。你善于表达自己的观点和看法 ， 抓住客户的心 ， 让他们接受你的观点和看法 ， 这只是你沟通成功的一半；成功的另一半是善于倾听客人 。倾听是一个人能否与人沟通 ， 能否做一个忠实的倾听者的重要标志 。同时要让客人知道你在听 ， 不管是表扬还是抱怨 ， 你都要认真对待 。在交谈的过程中 ， 客户会被你认真倾听的态度所感动 ， 会认同你的个性 ， 为你接下来的解释打下良好的基础 。
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