国内流程管理软件优缺点分析 研发流程管理软件
BPM吸引投资者关注的重要一点是它的应用价值 。有报告显示,成功的BPM项目中有78%的企业获得15%以上的内部薪酬,有的企业获得100%甚至360%的内部薪酬 。此外,通过实施BPM,企业不仅可以获得财务回报,还可以减少错误,提高服务水平,增加业务流程的透明度 。面对日益崛起的国际和国内BPM市场,BPM软件投资将是未来几年的投资热点行业 。然而,根据一项统计,国内只有3%的企业实施了BPM系统,95%的企业愿意了解更多与BPM相关的解决方案 。所以对于CIO来说,了解国内BPM行业情况,对企业选择有一定的了解,将成为自己未来的一大竞争力之一 。
目前国内性价比高、用户量大的BPM厂商有K2、Ultimus、炎黄、联科、奥哲、田零等 。,每个产品都有自己的优缺点,下面简单介绍一下 。
【国内流程管理软件优缺点分析 研发流程管理软件】借助K2微软的全球合作伙伴地位,过去几年在业界取得了很大的影响力,是国内BPM市场早期的领跑者 。但目前的不足是产品与中国的结合度不够强,容易水土不服 。
在全球各地区都有基地的Ultimus,更早进入中国市场并实现产品本地化,投入更多技术力量参与本地实施,号称是业界最灵活、适应性最强的BPM 。软件,但缺点是产品本身结构过于复杂,定价政策相对繁琐,后期投入成本难以计算 。
炎黄AWS的优势在于轻量级集成中间件平台,可以在技术层面实现快速流程建模,但缺点在于参数配置,开发难度高,扩展性和灵活性稍显不足,部署集团架构时大用户性能不足 。
联科软件的Linkey BPM基于规则引擎和流程引擎,技术架构完整,细节和功能丰富,扩展灵活,易于维护 。但其市场品牌较弱,以技术研发为主,适合有开发团队的大客户 。
与国外厂商相比,奥哲H3能够适应本土需求,专注于细分市场上 。net平台,但平台局限性也是它的缺点 。产品的多层架构模型相当复杂 。面对大中型企业的需求,实施难度大 。
而田零的OBPM,走的是开源软件的模式,有快速开发平台,系统模块可以定制,适合小用户的快速实现需求 。缺点是需要自我维护,扩展性差 。
以上几款国内外BPM产品进行分析,对于BPM软件的选择,业内已经有了一个比较认可的流程:
一、确定目标(可以在几年内完全应用,不被未来几年的需求淘汰,可以分阶段、分步骤完成);
二、预估预算(价格=产品+实施+硬件+前期+后期+…);
三、技术重点(如:集成、效率、扩展、灵活性、负载、数据库支持等 。);
第四,列出特殊需求(多关联流程解决方案和应用、跨系统、数据库和平台集成以及门户工具集成、单点登录、接口的灵活UI处理方式等 。);
第五,上门沟通(一般控制在8家左右厂家,主要了解技术要点和特殊要求的解决方案);
第六,POC测试:每个阶段大概有五家左右的厂商,是选型的关键步骤,前期的准备和部署也是为了最后的确认 。在这一步,我们需要将关键技术点和特殊要求转换成实例 。工艺比较麻烦,但也很考验厂商的产品结构和技术实力 。在POC测试过程中,每个厂商都需要单独进行实例测试,并留下甲方在项目中的技术人员全程监督,既可以提高项目工程师的业务水平,也可以监督厂商产品结构的合理性 。同时,还应要求制造商在示例测试过程中记录屏幕,这有助于分析BPM产品的优势,防止检测人员徇私舞弊 。如果企业用户数量多,信息负载大,可以直接进行压力测试,拜访乙方的案例客户 。
总结一下选择步骤,每个厂商在POC测试中都有输赢,但CIO们最好不要急着在这一步锤打决定 。至少需要两轮报价才能开始筛选厂家 。任何进行POC测试的人都可以参与报价 。这时,CIO可以根据技术分、商务分、权重比的要求,降低厂商的报价,然后引导技术分最高的厂商将价格带到合理的范围 。同时,他们还可以提出其他厂家与自己需求的差异和报价,从而达到说服的目的 。
业务流程管理
——BPM确实成为企业目前信息化建设中,实现协作,连接信息,打造业务管理中心的重要工具 。但正如前所说,适合自己的,才是最好的 。CIO必须针对所在企业的特点,来选择适合自己的BPM流程管理软件 。
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