完美日记还不完美( 二 )
第二,完美日记的研发投入薄弱 。去年前三季度,其品牌R&D费用仅占净收入的1.25%,导致其无法生产更具差异化的美妆产品,品牌难以进一步发展 。
三、贴牌模式下的完美日记,美妆质量问题普遍 。各种投诉平台上不乏消费者对其产品的投诉,甚至有一篇完美的日记在市场上流传,上面写着“用心营销,用脚做产品”,可见其质量问题是一颗不定时炸弹 。
综上所述,完美日记想成为高端国际品牌无可厚非,但在重重阻碍下能走多远不得而知 。
完美日记如何自处? 如今中国美妆市场方兴未艾,完美日记要想长盛不衰,品牌的核心竞争力有待提高 。
其中之一就是保证自己的优势 。完美日记要持续把握内容和流量红利,通过DTC模式把握年轻消费者不断变化的需求,让他们及时、持续地推出符合客户喜好的美妆产品和品类 。
品牌定位和升级是其次 。现在“低价”美妆产品层出不穷,消费者对品牌的忠诚度不高,所以现在需要通过提高美妆客单价来提升产品溢价,促进美妆业务的进一步发展 。
保持渠道优势是第三 。完美日记通过线上线下结合进行全渠道运营,渠道优势高于其他玩家,未来需要继续加强在渠道领域的竞争力,努力实现线上线下融合的目标 。
再者,完美日记要想成为高端品牌,还需要改进自身的不足 。
一方面,完美日记要加强产品研发能力,加快产品的迭代速度和提升美妆产品的差异化,以持续的“新鲜感”吸引顾客入住 。除此之外,还可以与热门IP联名,持续推出消费者喜欢的美妆产品,还需要严格控制产品的生产管理,改善其生产监管流程的不足,提高客户的复购率 。
另一方面,完美日记需要继续布局线下门店,增加消费者接触,以应对线上增长乏力 。截至去年9月底,它已在中国90多个城市推出了202家体验店和两家概念店 。未来可以打造不同的场景店,推出更多的线下体验店和概念店,整合产品和服务,为消费者提供更极致的体验 。
【完美日记还不完美】现在完美日记已经取得了不错的成绩,但是在美妆市场进一步发展还有很长的路要走 。
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