带你全面了解花呗分期 花呗分期后还是还不上怎么办
Q:花呗分期是什么? 答:花呗分期是蚂蚁微贷提供的先消费,次月开始分期还款的服务;目前支持3相、6相和12相 。
Q:花呗分期如何使用? 答:请参考以下步骤:
在商户收银台页面选择花呗分期支付 。选择好对应的分期期数后提交订单 。登录支付宝,进入花呗分期收银台 。输入支付密码付款成功 。Q:报错“花呗分期暂不可用,你可以使用其他付款方式继续支付或稍后重试” 怎么办? 答:这个错误的原因可能是:用户没有花额度;用户花呗额度不足;该交易被判定为高风险交易 。此时,用户可以选择其他支付方式来唤起支付宝收银员继续支付 。
Q:花呗分期交易时的资金流是如何变动的? 答:创建和支付时,花呗分期账户会一次性将订单全额结算到商家的收款账户 。如果商户贴现利息,柏华将从商户收费账户中一次性扣除商户承担的所有手续费 。用户每期还款时,资金(本金加上用户承担的手续费)从用户账户结算到花呗账户 。
Q: 花呗分期退款时的资金流是如何变动的? 答:退款过程中,资金将从商家收款账户退回到花呗分期账户,花呗将通过分期的方式将交易剩余未付款额实时返还给用户 。剩余未支付金额还清后如有剩余金额,将实时返还至用户支付宝余额;在偿还本次交易剩余未偿还金额时,应先偿还用户未偿还的债务,再按相反顺序偿还未偿还的债务 。
示例:
交易金额1200元,分六期 。账单每期200元,商家承担手续费,用户手续费0元 。用户已偿还第一期账单200元,第二期账单已支出 。
场景一:用户退款1200元,先结算第二单的200元,然后结算最后四单的800元,再将这200元退还给用户余额,用户额度恢复到1000;场景二:如果用户退款600元,先结算第二单200元,然后结算最后两单400元,用户额度恢复到600 。
Q:花呗分期退手续费遵循什么原则? 答:手续费由商家承担,花园在交易后15天内全额退还手续费,15天后手续费不再退还 。用户已经缴纳的费用不退,未缴纳的费用已经计费的不能退;未计费的,根据退款金额予以减免 。
Q:花呗分期支付是否支持红包和集分宝等营销工具? 答:暂时没有 。
Q:花呗分期支付失败还能使用其它付款方式吗? 【带你全面了解花呗分期 花呗分期后还是还不上怎么办】答:可以;如果用户无法使用花呗分期,会直接进入错误提示页面,在这里可以选择其他支付方式或者继续支付 。点击后可以用余额、余额宝、支付宝绑定银行卡进行支付 。
Q:花呗分期如何还款? 答:花呗分期账单与花呗账单一起,每月账单日计算当月应付金额,用户需要在当月还款日前还清应付金额 。还款方式支持系统自动扣款和用户主动还款:
系统自动扣款:在还款日当天,系统发起自动扣款,会从用户余额、支付宝绑定借记卡、余额宝依次进行扣款,请保证支付宝金额充足; 用户主动还款:用户可以登录支付宝-蚂蚁花呗,进行账单主动还款 。Q:商品金额不能被分期的期数整除时怎么办? 答:不能分的金额会算到第一期 。比如1000元商品价款分三期还清,第三期应分别还333.34元、333.33元、333.33元 。
Q:为什么用户没有花呗分期额度? 答:根据用户支付宝历史数据综合评估给出花呗分期额度;如果没有额度或者额度低,可以建议用户用支付宝多付费,和支付宝保持好朋友关系 。
Q:逾期费用是否可宽限? 答:目前还款有3天宽限期,逾期需要缴纳滞纳金;还款日后第4天还款的,前三天宽限期的逾期费用也计入逾期费用 。
Q:同一个用户(即同一个身份证)可以有多个支付宝账户使用花呗分期付款吗? 答:不可以,只有一个账户可以使用花呗分期服务 。
Q:用户如何查看花呗分期交易和账单? 答:打开手机支付宝我的> 花店 > 我的账单查看;如果您想查看花园的分期明细,您可以在已开票或未开票中找到此花园分期订单,点击查看分期明细 。
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