行业调研最重要的4个方面 如何做行业分析与调研( 二 )


在分析竞品时,从数据、用户、产品三个方面需要注意什么?
数据:
竞品整体数据,了解竞品在市场中的体量和位置; 竞品数据趋势,了解竞品整体数据的变化趋势 。用户端:
竞品核心用户,熟悉竞品最忠诚的用户群(深度用户); 竞品主流用户,熟悉竞品占比最大的主流用户群(中度用户); 用户构成,熟悉竞品各类用户群的构成比例 。产品方面:
竞品核心竞争力,分析核心功能的特点、详细数据情况、用户评价; 竞品主要功能,分析竞品的主要功能特点,详细数据情况、用户评价; 竞品发展趋势,了解竞品过去、现在、未来的功能发展走向 。以上三个方面是不分开的 。我们在分析一个产品的时候,往往会同时分析它的功能、数据和用户,而不是先了解功能,再分析数据,最后分析用户 。
在分析一个产品的时候,首先要看它的整体数据 。很多行业数据报告都说一个产品的用户总量通常是惊人的大,但是我们也需要看产品的日活跃用户、周活跃用户或者月活跃用户,以及使用时间和频率 。
我们可以通过一些比较公正客观的第三方统计机构来获取这些数据,比如QuestMobile、联通沃指数等等 。除此之外,还可以查一下百度指数,试着从一个产品的用户搜索频率和社交讨论频率来推算出一个产品的用户量,各大应用市场的应用排名和下载量也是可以作为参考的数据 。
在分析整体数据时,还要看产品的变化趋势,比如过去一年活跃用户的增长和产品使用时间的变化,每个重要产品迭代时间前后的数据变化,重要营销动作对产品知名度的影响 。
只要把数据和趋势放在一起看,就能挤出大部分水分(比如观察应用市场的刷榜行为),也能知道一个产品的发展状况 。一个产品是快速上涨还是下跌?
下面分享一些关于活跃用户比例的实证数据 。需要注意的是,这些数据并不是针对某个产品的,而是国内互联网上相对健康的产品的平均数据 。
日活跃用户数/总用户数=5% 周活跃用户数/总用户数=10% 月活跃用户数/总用户数=20% 次日留存率=40% 7日留存率=20% 30日留存率=10%这些经验数据可以帮助我们怀疑明显有问题的数据报告 。比如它号称有1000万用户,但是日活跃用户不到10万,活跃用户占比太低 。有可能大部分用户都是通过低质量推广拉过来的用户 。
了解了整体数据之后,就可以开始挖掘产品功能的详细数据了 。
为什么一定要看函数的详细数据?
梳理一个产品的功能架构,找到它的核心点和基本功能是很容易的 。但如何评价一个功能是否击中用户需求,表现是否良好,需要看这个功能的详细数据来分析 。
其中,用户方向应注意:
在这里,我们可以用用户故事来熟悉竞品的用户是如何使用这款产品的 。从这里可以看出市面上比较好的产品是如何满足用户需求的 。
用户故事元素包含三点:角色(什么样的用户会使用这个产品/功能)、行为活动(用户需要完成什么任务和动作)、商业价值(完成动作后能收到什么) 。
一言以蔽之:作为“某一类用户”,你可以通过“某种行为操作”来实现某种“特定目标” 。
我们通过用户故事梳理出产品的典型用户运营层次,比如浅层用户、中层用户、深层用户,根据不同层次的用户确定不同的需求特征 。
四、总结 最后,根据以上内容,我需要在这里强调一点,任何输出报告都要有明确的背景、目的和摘要,摘要要与背景和目的一致 。
这里的结论就是我要布局的行业产品能不能做,如果能怎么做,做给谁看,就是总结我们的产品如何在充分竞争的市场中找到产品切入点 。
毕竟,在竞争激烈的市场中,总是有强大的、长期发展的竞争对手 。要想挑战这样的竞争对手,用竞争对手用过的方法去差异化产品和开发产品,无疑是很难的 。
我们需要着眼于未来,利用未来可能发生的变化来推断现在该如何规划 。而且因为竞品的实力,从一开始就想直接从正面战场来硬的,无疑是以卵击石 。
【行业调研最重要的4个方面 如何做行业分析与调研】就像这样,我们需要找到细分市场,瞄准这个市场,尽全力撕开一个口子,才能获得发展机会 。总的来说,就是在有实力的竞争对手可能忽略的地方寻找未来的发展机会 。


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