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工作职责及技能要求 互联网产品经理职责有哪些

概念 产品是满足特定需求或实现某种功能的服务 。它可以是物理的，也可以是虚拟的 。这本书里的产品指的是互联网 。
技术实现数据传输、信息共享、人机交互等能力从而为用户提供满足其需求的互联网服务 。
产品经理是优化现有产品或创造产品以满足或解决用户、组织、公司或社会需求的职位 。在实际工作中，产品经理需要处理大量的公司内外部需求，所以产品经理是一种帮助公司解决问题的人 。
用户体验的本质是提供更好的服务 。这里的体验是一个综合的概念，包含了很多因素，比如信息内容、用户操作、视觉感官、目标路径等等 。经验表现出多种风格，但都必须遵循一个基本行为:信息传递和获取 。这是永远不变的东西，也是体验的本质 。
职责 不同的互联网公司，由于组织目标、人力资源、财力不同，产品经理岗位的任务和工作内容也不同，但一般工作目标都是相似的，比如原始用户的积累、用户活跃度的激活、商业价值的实现等 。具体工作是指竞品的分析研究、产品原型设计、技术资源的协调沟通、持续的产品体验迭代等 。
对于一个部分执行角色的产品经理来说，大部分任务主要是需求排序、竞品对比、原型交付、项目管理、数据分析 。在一个岗位细分专业化的公司，可能只需要处理前三个岗位 。
以下是产品经理的职责，供参考:
操作制度
进阶 不同阶段对产品经理的要求会不一样 。根据三个不同的高级水平，我们将工作内容分为七个模块后，对应的工作类别要求如下表所示:
初级 需求整理 解决方案 进度控制中级 需求整理 竞品对比 数据分析 解决方案 进度控制高级 需求整理 竞品对比 数据分析 策略分析 解决方案 进度控制 产品运营需求安排:从运营、市场、销售、用户和技术等方面收集、汇总、分级、计划和安排需求 。
竞品对比:对比不仅仅是内容和功能的简单对比，而是对产品目标和背后商业逻辑的分析 。
解决方案:需求的沟通和确认，产品原型设计和相关需求文档的输出 。
进度控制:安排计划实施和资源协调，跟踪设计、前端、开发和测试流程以及产品质量控制 。
数据分析:找到问题的原因，通过数据分析和研究结论推动产品改进 。
策略分析:产品定位和竞争策略，三个月和半年的产品改进计划，整个产品的演进方向 。
运营:公司资源整合及营销策划 。
，能通过个人努力驱动或协助运营、技术、市场共同实施用户运营和营销推广方案 。
做产品经理除了必备的需求分析和产品设计技能，还需要有更高的自我要求，比如分析用户心理的能力，沟通合作的能力，产品细节的把控能力 。
同情
【工作职责及技能要求 互联网产品经理职责有哪些】认为用户愚蠢弱智的人，很难去倾听用户真实的反馈或抱怨，这不利于产品的用户导向，更不利于公司品牌形象的塑造，很难想象产品经理会对我们的用户有这样的态度 。所以产品经理本质上是需要同情心和善良的 。只有用户满意了，你才会得到积极的反馈 。
直觉
在创造一个事物或者遇到未知的结果时，行动的直觉会是一种责任感，一种基于经验的带有一定原因的推测，而不是一种狂想空 。直觉是一种敏锐的洞察力，是一种预见，是对即将发生的事情的希望，是对正确的事情的信念 。产品经理会通过直觉思维创造出很多创意，每一个创意都是基于基础数据和事实经过深思熟虑后值得尝试的，从而仔细论证，找出产品新的发展方向 。
负责
责任是一种天赋 。产品经理要避免推卸责任 。对问题最直接的反应就是找出问题的根源，寻求解决问题的方法 。虽然我们很难找到一个优秀的团队，也很难做到每一步都尽善尽美，但这并不是我们不良结果的借口 。产品经理的唯一价值就是解决产品问题，实现组织目标 。责任心也是能够主动抗压的表现，高情商赋予的正能量有利于保持团队目标的信心 。
通信
社会资源的稀缺性或个人能力的局限性导致协作关系的产生是必然的，而沟通能力和人际关系是连接这一切的桥梁 。产品经理需要将需求安排、产品方案、体验设计、前端R&D、程序开发、测试部门、数据分析等工作串联起来，每一个环节的沟通都是为了保证最终推出的产品能够满足产品需求 。具体的沟通技巧将在本书的沟通与合作部分继续讨论和解释 。对于交往来说，不仅与个人性格有关，还与为人处事、知己知彼等日常工作行为有关 。


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