工作职责及技能要求 互联网产品经理职责有哪些( 二 )
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很多人喜欢讨论产品的大方向，但是对于初级产品经理来说，很容易陷入谈论产品战略或者产品策略的陷阱 。任何一个现有的行业都有其存在的价值，但不代表这个行业的每一家公司都能发展的很好 。区别在于他们的客户服务理念和成本效益管理 。这些都是来自于组织运作的日常具体事务，一点一点最终大有作为 。细节的用心服务能让用户感受到体贴和关怀，这是打造核心竞争力的基础，所以关注产品细节是一个非常重要的工作要求 。
工具[/s2/]
熟练的工具技巧，目的是能够快速或者更准确的表达自己的想法 。产品经理使用的工具既要满足自己的需求，也要满足协作的需求 。不同平台的文件格式和代码不同会带来不利影响，比如Windows使用Mac系统的压缩文件时会出现乱码 。
产品规划原型除了纸笔之外，常用的应用软件是Axure RP 。这是一款专业的快速原型设计工具，可以定义需求和设计功能界面，快速创建线框、流程图、产品原型和描述文档 。
工作中也涉及到工具，比如思维导图、项目管理、团队合作、文件共享、邮件消息等 。可以根据个人喜好选择，但条件是有利于团队沟通合作 。目前有很多原型工具，除了Axure PR，还有更多高保真的Photoshop、Sketch，甚至Word、PPT，都可以成为原型设计的有力工具 。需要其他产品经理掌握的MindManager XMind和MindManager，以及绘制流程的Visio，可以帮助我们理清产品逻辑 。
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