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工作职责及提升技能的方法 阿里巴巴产品经理工作内容( 二 )


5 。优秀的环境:尽量接近你想成为的人
从开始产品实习开始，我遇到的每一个领导都让我心存感激 。它们就像一盏明灯，散发着迷人的光彩 。很多优点值得学习，让我一直知道自己想要什么，想成为什么样的人，目标非常明确 。
我强烈认为，你每天交往的五个人的平均工资水平就是你的水平 。平台很重要，环境很重要 。我们要努力提升自己，锦上添花，前提是先成为锦上添花 。
努力接近你想成为的那个人 。即使你不能像他们一样优秀，你也会比自己优秀很多 。给自己定一个A的目标，即使得到B，也比一开始定C，也许最后得到E要好 。
二 。产品日常工作的两三法则
大概每个人都会在工作中遇到迷茫期吧 。我的第一次迷茫期发生在去年3月到8月 。我一直在做缝纫和修补的功能点 。一直奔波在日常工作中运营、客服、风控、领导等各种角色的零散需求职能中 。只觉得做功能没意思，不知道没有功能怎么办 。
现在回想起来，当时处于职能产品经理和业务产品经理的过渡期，对业务不了解，几乎没有思考需求背后的价值挖掘和长期的业务规划，就像一个职能转换器，运营和开发之间的麦克风 。
现在在业务产品经理的岗位上，日常的工作方式和思考点都有了很大的改变 。
1 。贯穿全年的主线——OKR工作法
抛弃以前的KPI工作方式，改成现在的OKR，我觉得最大的变化是从执行者变成了计划者，有了全局观 。
当你是一个策划人，你需要了解长期的商业规划，看市场情况，了解外部环境，关注公司的战略重点，计算每个项目带来的ROI等等 。，而不只是被动地接受任务的执行 。
外貌大势，自省，动之前规划 。业务目标和项目计划不是一成不变的，而是会根据外部环境、政策、公司战略等实时变化 。
比如突发的疫情会打乱我们现有的计划，我们会根据疫情做出调整 。比如会根据公司的战略重点进行调整 。年初公司的方向是提高销量，之后会加大营销项目的优先级 。之后公司的方向会变成节约成本，节约成本项目的优先级会提高 。2 。日常规则-关键人员、关键问题和关键路径
关键人物
产品在日常工作中需要处理各种角色，比如运营、客服、财务、法务、税务、开发、售后...开发中有技术负责人，自己团队开发，跨部门开发 。需求也会来自各种角色 。如果在很多人当中找不到关键角色，就会觉得和很多人打交道很累，找不到指定的人负责事情，权责不清，无法正常推进 。
确定日常工作中需要关注的关键人物 。比如前面提到的向上管理的领导，需要对接的业务的直接负责人，生产研发团队的技术负责人 。
识别项目运作过程中的关键人员 。比如跨团队的技术负责人、产品负责人等 。
毕竟人的精力是有限的，不可能对付那么多人 。抓住关键人物可以让你从人际关系中解脱出来 。
2)关键问题
想知道好东西的价值，只看事物本身，有很大概率是不确定的 。我曾经很困惑，怎么在海量需求中无法确定优先顺序，想推广的项目怎么就这么难推广 。
后来我意识到，你要站在更高的角度看全局 。
首先，我们在做产品 。让我们重新理解它们是什么产品？
俞军说的是:企业通过产品与用户交换价值，达到创造商业价值的目的 。
我的理解是，企业利用技术手段创造产品，满足用户需求，实现企业的商业目的并盈利，也就是赚钱 。在这里我特别强调我们每天做的产品只是手段，媒介，不是目的，盈利才是目的 。所以，如果我们关注的是纯粹的功能实现，而不关注产品功能带来的价值，自然不会因为没有达到企业预期的目的而被认可 。
其次，我们来看看产品经理在组织架构中的位置 。除了CEO，任何职位在公司都会有上级 。由于接收的信息量和位置不同，每个等级的关注点其实也不一样，甚至差别很大 。
执行层往往关注的是功能和体验，管理层关注的是价值，决策层关心的是会花多少钱 。
你发现了吗？想要做上级批准的正确的事情 ，首先要知道他的痛点是什么，你做的事情必须解决他的问题，但是在实际工作中，我们往往会陷入自己的顾虑中 。
还是之前说的，如果我们现在在这条路上痛苦，大概率不是事情本身有问题，而是一开始方向就错了 。
下面是我最近遇到的一个真实案例 。我负责的支付业务有三四项卡在运营端的上游审批 。眼看着OKR 2020年不能完工，我很着急，也很担心，真的希望领导能帮我推进一下 。然后我才明白，在他心里，我遇到的问题对他来说根本不是问题，做不做其实对他影响不大 。反而是我们的售后服务让他深思，迫切需要解决 。知道这样一个事实后，我想，我主动帮他解决售后问题，会比我做十件付款事项让他更开心 。


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