如何做好汽车销售(汽车销售小白第一个月干什么) _小知识

以顾客为中心的4S商店销售实用技能-概述

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销售胜利需要满足哪些因素？
推销胜利的三要素
信念掌握区
购买护理区
受需求影响的地区
提供“以客户为中心”的专业服务是销售人员成功的关键！

规模销售过程

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销售就像“让女孩恋爱结婚”
目的:销售经理要求这个月卖10辆车。
事业:父母要求找个合适的女朋友，年底前结婚。
潜在客户的开发-寻找目标
展厅接待-第一次约会
需求分析-了解信息
【如何做好汽车销售(汽车销售小白第一个月干什么)】经历——坠入爱河
交易推广-求婚
车辆交付-婚礼
客户维护-婚姻生活

销售流程的必要性
卖员工卖车跟找对象一样。
销售不仅是一门艺术，也是一门科学。
销售有流程，有套路。
销售的目的是可控的，是刻意寻求的结果。

以客户为中心的销售:
以客户为中心的展厅娱乐:让客户感到舒适轻松，建立信任。
以客户为中心的需求分析:充分了解客户的真实需求，推荐适合的车型。
以客户为中心的产品体验:让客户亲身体验产品，树立信念。
以客户为中心的谈判和成交:让客户觉得物有所值，赢得胜利。

大众汽车将陆续公布以客户为中心的销售技巧的相关内容，大纲和重点内容如下:
大纲:

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要点:
1.接待顾客的四个步骤和要点
2.需求分析的三个步骤和要点
3.静态和动态产品体验以及竞争产品异议响应的步骤和要点
4.谈判和结束三个阶段的谈判方法和要点。

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