薇诺娜产品使用顺序 薇诺娜怎么样( 二 )
薇诺娜还通过个性化服务为消费者匹配相应的产品,其官网提供皮试服务 。测试完成后,它不仅会显示测试结果、护理计划和美容建议,还会推荐适合用户自己皮肤的产品 。
文章插图
Wina官网的皮肤测试服务
电红的渠道优势也被薇诺娜模仿 。和康旺乳液等产品一样,薇诺娜自诞生以来就牢牢占据了医院和药店两大渠道优势 。在各种草签下,很多用户表示是通过皮肤科医生的处方或药店推荐接触到威诺娜这个品牌的 。
也正是因为医院和药店的渠道加持,薇诺娜对国货“药妆”的形象更加稳定 。然而,荣誉和不幸总是交替的 。伴随着“药妆热”而蓬勃发展的薇诺娜,在走红后立即迎来行业变革 。
新故事难寻前几年,随着“药妆”概念的提出,具有医疗功能的护肤品随处可见,也引发了不少事件 。2018年,烧伤后,有消费者涂抹了海蓝之谜的面霜,但没有任何愈合效果 。后来,一位美妆博主起诉蓝海之谜,指出其存在虚假宣传的问题 。因为在蓝海之谜的品牌故事中,暗示着品牌创始人被这款产品灼伤后治愈 。
护肤品是在打医疗副业,积累消费者的怨气,最终导致行业的改变 。
2018年,国家美国食品药品监督管理局强调,根据《化妆品卫生监督条例》,化妆品不得宣传疗效,不得使用医学术语,不存在“药妆品”的范畴 。2019年,国务院化妆品监督管理部门美国食品药品监督管理局公布的《化妆品监测管理常见问题解答》再次强调,以化妆品名义注册或备案的声称“药妆品”和“医用护肤品”概念的产品属于违法行为 。
“药妆”的离谱故事戛然而止 。此后,非特殊用途的化妆品不能再用于医疗推广 。
薇诺娜很聪明,很早就掌握了皮肤科化妆品的概念,很大程度上避免了在整风浪潮中受到影响 。但在失去了“药妆”这个吸引人的概念后,很多有皮肤问题的消费者倾向于选择医腕和药物来治疗皮肤问题,此前的“药妆”品牌面临着市场萎缩的可能 。
在日益明确的规则下,特殊用途化妆品和机械名称化妆品成为近两年新的营销卖点和行业增长点,这也是薇诺娜努力的重点 。
在中华人民共和国卫生部公布的《化妆品卫生管理实施细则》中,仅规定了9种特殊用途化妆品,其中包括生发、染发、烫发、脱毛、美容、健美、除臭、祛斑(美白)、防晒9种化妆品 。其中,只有祛斑(美白)和防晒属于化妆品的狭义范畴 。
“新熵”是指国家药品监督管理局的数据 。薇诺娜已经申请了26种特殊用途的化妆品,都是祛斑(美白)和防晒产品 。2015年以来,已备案特殊用途化妆品19种 。可见,薇诺娜近年来加快了特殊用途化妆品的研发 。
推广特殊用途化妆品的策略是有效的 。目前薇诺娜旗下熊果苷美白护肤品销量在多个产品中位居前列,属于爆款产品 。但严格来说,市场上不缺的是祛斑(美白)护肤品,欧莱雅等行业巨头抱团各种档次的美白产品,全方位阻击后来者 。至于防晒产品,技术壁垒更低,更难形成护城河 。
很难想到薇诺娜能给化妆品增添更多的色彩 。目前威诺娜官方旗舰店只有两款机械化妆品,分为透明质酸修复生物膜和酵母重组胶原蛋白液体敷料 。
护肤行业的一些从业者告诉《新熵报》,“机器大小的护肤品受欢迎,部分是来自媒体问题的科普结果” 。机械品牌产品成分简单,功能未必比彩妆品牌产品好 。机械尺寸产品多为口罩,只在特殊情况下实用 。实用人群很有限,但产品的生产规模高于妆容大小 。"
随着越来越多的消费者对机械类化妆品抱着冷静的态度,薇诺娜长期以来只能讲“聚焦敏感肌”的核心故事,但单一的品牌属性很难支撑品牌走远 。
2015年至2018年,国内护肤品市场以众多草本护肤品牌和泥膜护肤品牌为主导,百雀灵、自然堂、御泥坊等品牌长期占据天猫等渠道的热销品牌榜 。但2018年后,百雀灵、御泥坊等品牌在双11等节日开始示弱,草本护肤品、泥膜护肤品的人气开始消失 。护肤产品赛道的前几个席位被欧莱雅、兰蔻和雅诗兰黛等国际品牌夺走 。
天猫双11 2015年、2019年十大热销店铺,数据来源:商业顾问 。
百灵和御泥坊的倒下,不仅仅是因为品牌调性保持了几年不变,更是因为范围拓展的停滞 。当国际大牌都知道KOL轰炸了Z世代消费者的心智,这些国产品牌还在“妈妈最爱”的位置上打转 。
由于国产护肤品的失败经历,薇诺娜不得不提前做打算 。
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