2018年,直播答题是“风口”还是“一阵风”( 二 )


1月11日23:30开始的“黄金十秒”游戏,总奖金5万元,第十一题显示有28人答对,第十二题显示有27人答对,但最终主持人表示,每人获奖只有2元多,而不是5万元平分后的数千元 。
到底是获奖人数造假,还是回答正确的人数因为技术问题没有显示正确?1月12日,“黄金十秒”节目组发布致歉函称,由于技术Bug问题,出现了包括数据显示错误、题目显示及间断性无法参与答题等情况,造成用户无法正常参与答题 。为避免日后类似问题再次发生,“黄金十秒”将暂停上线,待全部问题得到解决后再重新上线 。
中国青年报·中青在线采访人员联系一直播平台希望其作进一步回应,但被拒绝 。
此类前后矛盾、数据不一的情况让参与其中的网友对直播答题的数据真假打了一个大大的问号,造假的猜测也越来越多 。
邓建(化名)是某直播平台专门研究和制定直播答题游戏规则的产品经理,他们公司的答题产品即将上线,在此之前他搜集了目前此类游戏的规则和动态 。“实际上,各家声称的奖金额度都未必真实,这里肯定有回收比例 。”邓建告诉采访人员,最早做直播答题的一家平台,之前出过一个“9万人在线13万人答题”的漏洞 。
邓建研究的不是题目作假,而是如何操作外显数字的计算方法 。比如一场5万元奖金的答题比赛,但实际上平台的预算可能只有5000元,那么最后外显的答对人数就会是实际答对人数的10倍,“这是最简单的方式,具体到实际还有很多复杂的规则 。不可能说多少就给多少,这算是‘公开的秘密’ 。”
参与了一周,水鑫觉得,答题游戏经常出Bug最难以接受 。比如当屏幕上显示出第六题的时候,屏幕那方的主播错把第七题当做第六题提前念了出来,导致整场答题重来一遍 。或是两场直播答题中间,平台主播忘了关麦克风,以至于还在直播间的用户能听到主播在彩排下一场比赛时所念的题目 。甚至有时会遇到,明明正确答案应该是“B”,但平台公布的答案却是“C” 。“百万英雄”在1月12日21时的答题环节中,就出现了明显的Bug 。在“特色面食‘肉夹馍’是哪个地区的美食”一题中,选择陕西的用户全部被系统判定为错误,系统公布的答案竟是江苏 。一时间,引来众多网友吐槽 。随即,西瓜视频就在23时加开了一场300万元奖金的答题活动 。
中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧认为,目前这些直播答题的平台都是在自娱自乐,“有奖活动可以找第三方公正机构进行见证,系统误判平台应直接宣布活动无效,并给参与者进行合理补偿” 。
在互联网公司工作的胡卿云也是一个直播答题迷,除了关注答题和奖金,她更关注直播平台活动的用户体验度 。根据她的使用经验,“冲顶大会”画面经常会卡顿,“百万英雄”的流畅度好很多,“芝士超人”经常出Bug 。“(平台)要让用户感觉到你是很真诚地在给他钱,否则(用户)就会(觉得)特别无聊 。”
“答题”能否成为直播平台的下一个春天
2016年曾被称为“直播元年”,但在过去的一年里,经历了一番大浪淘沙后,活跃用户开始出现下降趋势 。直播答题的出现,让行业里的一些人看到了希望 。
在李俊慧看来,直播答题如果只是直播平台增加下载量或用户量的推广手段,那所谓答题活动的用户黏性并不重要,“但要把有奖答题作为一种新业态,就需要考虑商业的可持续性” 。
如此巨大的网络流量和用户注意力进入直播平台,怎么让流量快速变现?第一个办法仍然是广告 。
1月9日,在美国上市的趣店宣布旗下的大白汽车分期成为“芝士超人”App的首个广告商,投放额度达到1亿元人民币 。1月11日起,花椒直播的“百万赢家”新增血战到底玩法 。在血战到底模式中,先后设置了京东专场、华为荣耀9青春版手机专场,里面的一些题目内容有这些企业的相关信息 。
有行业人士认为,并不是所有的广告主都适合通过直播答题宣传自己,只有需要快速拉新的广告主会比较合适 。而且不能有很多硬广,因为这样,答题趣味度会降低,用户会用脚投票 。
“直播答题平台或直播答题服务,其可能的盈利模式,从目前来看,应该更多还是企业冠名或联合推广,把一些企业的产品或服务信息纳入到答题设置中 。”李俊慧分析道 。
刘兴亮认为,目前直播平台的流量变现可以通过广告和收费两种模式,但还看不到第三种模式 。
答题活动上线后,很多人都关注这种模式能走多远 。西瓜视频市场负责人谢东升表示,目前“百万英雄”会持续多久没有明确的设定,因为活动刚上线,打算看用户的反馈,再作评估 。如果用户对游戏的热情非常高,多持续一段时间也可以 。


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