张瑞敏经典经营管理语录100句 张瑞敏语录( 三 )
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董明珠曾经说过 , 管理一个企业 , 没有人才 , 一切归零 。
然而 , 什么样的人才是人才呢?
企业管理不是做好事 , 而是给予有价值的人应有的待遇 , 激发他们的工作热情 , 不断发挥他们的价值 。
传统薪酬结构设计:基本工资+岗位工资+加班工资+技术工资+绩效工资+提成(分红)奖励…
这种设计最大的缺点是:
1)弹性较小:固定部分更重要 , 比如非业务岗位的固定部分可以达到80%以上 。
2)不可计量:员工收入及其价值无法相对有效地计量 。
3)薪酬与员工价值的失衡:价值要等于价格 , 员工付出和创造的成果并不直接等同于他们的收入 。
工作量=产值+价值 。
薪酬弹性越大 , 员工的创造力就越强!
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这样 , 薪酬模式既能激发员工士气 , 又不会增加企业成本 。我们建议 , 在一个好的薪酬体系中 , 员工应该设立“盈亏平衡线” , 超过盈亏平衡线 , 增加工资 , 低于平衡线 , 降低工资 。让员工有和老板一样的商业思维 , 对自己的盈亏负责 。
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1.KSF增值加薪:除了销售业绩之外 , 根据业务发展中存在的问题和公司的工作要求 , 提出了越来越高的要求 , 如资源网络:
1)收藏率指数 。
2)高利润产品的销售目标 。
3)新客户开发销售(数量或金额)指标 。
4)新的市场开发和销售目标 。
5)客户服务满意度指数 。
6)客户投诉率或数量指标 。
7)客户开发或服务成本指数 。
8)客户有效服务量指标 。
9)协助制定产品指标 。
1.KSF增值加薪法——员工和企业双赢的薪酬分配模式(适用于经理和一线销售人员) 。1)从业3个月以上:业绩平衡点较低(如10万/月) , 主要关注过程指标(如跟踪量、查询量、电话量、考核评分等) 。) , 奖励强度小 。
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2)从业6个月以上:业绩平衡点为中位数(如20万/月) , 主要关注有效指标(如毛利、支付率、培训考核等) 。) , 奖励强度为中位数 。
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3)入职一年以上:绩效的平衡点为常规值(如30万元/月) , 主要关注有效性指标(如毛利、支付率、培训考核等) 。) , 奖励强度为常规值 。
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4)高级业务员:一年平均业绩500万以上 , 次年自动升级为高级业务员 。KSF的工资会增长20%-30% , 报酬也会很高 。
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KSF增值加薪法为员工提供了无限加薪模式 , 员工可以通过自己的努力创造更好的业绩 , 提高工资 。对于企业来说 , 员工拿的越多 , 赚的越多 , 而不增加成本 。。
以某制造业生产经理KSF薪酬模型为例:
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1.毛利:每增加1万元奖励31元 , 每减少1万元少付25元;
2.总产值:每多3000元奖励5.3元 , 每少3000元奖励4元;
3.废品率:每减少0.05%奖励2.5 , 每增加0.05%少发2元;
4.按时交付率:每增加0.05%奖励2元 , 每减少0.05%少付2元;
5.员工流失率:没有流失率 , 奖励50元 , 每损失一个 , 少发250;
与其他传统薪酬模式相比 , KSF薪酬绩效模式是为了开拓员工的源动力 , 激发员工的创造力 , 将薪酬与绩效充分融合 , 充分挖掘员工的潜力 , 让员工共同参与业务 , 实现利益的趋同 , 让员工更容易识别和接受 。
实际操作步骤第一步:选择6-8个与企业利益密切相关的指标 。
过程毛利/生产过程总产值/公司总废品率/部门费用率/及时交货率/生产过程小时产值/流失员工数/培训 。
第二步:根据各指标的重要性设置相应的权重 。
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