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李宁最新的一场发布会 , 迎来了众多网友质疑的声音 。 可是这里面却有一个很反常的现象 , 那就是纵然网络声音此起彼伏 , 滔天巨浪的 。
【李宁|此次李宁“帽子”事件,李宁的儿子简单回应了五张图片】可是李宁却没有发一言 , 依然还是非常的气定神闲 , 大有一种外面世界纷扰 , 无关我事的淡然 。 李宁这种境界 , 也不知道是强装出来的 , 还是在研究什么对策 。
当然了 , 李宁看上去是挺稳的 。 可是也是有坐不住的人 , 比如李宁电商总经理冯晔 , 就表达了他的看法 , “我们的消费者 , 对于中国文化的沉淀 , 教育知识的传承还是少了 。 同时我们更应该自省 , 如何在正确引导消费者的过程中 , 避免更多的误读 , ”还配了四张古代笠型盔的图片 。
冯晔简简单单六十多个字 , 就把消费者打发了 。 反正他的意思就有两个 , 第一 , 那就是消费者读书太少了 , 应该自我反省;第二 , 李宁最新发布新品配的那帽子 , 那是一点问题都没有 , 只能怪消费者少见多怪了 。
其实 , 听起来这语气还是有些可笑了 。 让消费者看到李宁这款帽子联想到几千年前的帽子 , 那肯定是不可能的 。 虽然想象力可以天马行空 , 但是几千年前的东西 , 让消费者看几眼 , 就把它和李宁的帽子联系起来 , 那中国14亿当中 , 能看出来的 , 应该也是屈指可数 。
相比于李宁电商总经理冯晔的回应 , 李宁的儿子李麒麟 , 他的回应就显得更加敷衍了 。 他只是回应了五张图片 , 有两张还是从冯晔那里拿过来的 。
我们想一下 , 这两个人的回应 , 其实都挺可笑的 。 一个用了六十多个字 , 外加四张照片 , 就算回应了 。 而另外一个则只用了五张图片 , 惜字如金 , 一字不发 。
他们两人都把这搞成了看图说话了 , 难道是想附和那句很有道理的话“有图有真相”吗?可是李宁那么大一个企业 , 只发图片 , 未免也太不把消费者不当一回事了 。
不过 , 虽然他们两人回应的都以图片为主 , 但是他们两人的意思都是一样的 , 那就是李宁没有错 , 错在消费者 , 是消费者读书太少 , 看不出其中的奥秘 。
至于为什么我们看出来像日军军帽 , 而他们看到的是笠型盔 , 我作为一名普通消费者 , 是这样认为的:首先作为普通消费者 , 我们承认 , 对于冯晔说的笠型盔 , 我们的确是不了解的 。 可是不管日军军帽是借鉴了笠型盔 , 还是李宁帽子借鉴笠型盔 , 都不太重要 。 因为重要的还是消费者看的第一印象 , 消费者可不管它是不是借鉴了笠型盔的创意 , 反正消费者看到它 , 就觉得像日军军帽 。 而消费者联想到的只是近代的东西 , 可不能一下子想到几千年前 。
李宁不去反思为什么消费者看它的帽子像日军军帽 , 反而给消费者戴了一个读书少 , 没文化的帽子 , 这可真是站着说话不腰疼 。
李宁电商的总经理冯晔和李宁的儿子 , 那都是处于社会上层 , 吃喝不用愁的人 。 他们两个怎么不去想一下这些普通消费者 , 哪里有时间去了解那么多冷门的知识 。 即使不是普通消费者 , 就连那些受过高等教育的人 , 他们当中 , 要是不专门学那些知识的 , 他们肯定也是不知道那就是来源笠型盔 。
李宁既然想要全面发展 , 那就应该真正去了解这些普通消费者需要什么 , 他们到底有什么避讳 。 而不是通过强加那些冷门的知识给消费者 , 消费者也不想了解那些东西 , 他们更没有那个时间去了解 。
他们需要的是直观的感受 , 第一印象很重要 。 他们需要的就是那么简单直接 , 这也更符合现代社会的需要 。 李宁要是真在意消费者 , 就不要摆出一副“我没有错”的样子 , 那样 , 消费者是万万不会接受的 。 消费者需要的不是说教 , 而是要企业虚心接受建议 。
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