如何才能做好销售

我们先来做一个假设,如果我出售治疗仪,可是我是一个学语文教导的,对治疗仪没有任何懂得,那我能不能出售出去呢?确定是出售不出去的,因为我对产品不懂得,不懂得我就无法跟客户介绍,不介绍客户不懂得,不懂得怎么买?所以我们在出售前要懂得产品,我们常说不懂得就没有发言权,在出售熟知产品是很主要的 。我们要知道产品是干什么的,有哪些长处和不足,它的发展历史,它的开创人等 。此外,我们不仅要懂得自己的产品还要懂得同行的产品 。勤字挂在心里 要做好出售,就要把勤字挂在心里,这也是做为一名出售人员的根本素质 。我们要做到:脑勤、心勤、耳勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 。我们要勤学习,不断的进步和丰硕自己 。要多和顾客交换,懂得他们的需求 。我们还要不怕吃苦,有吃苦耐劳的精力 。第一印象很主要 我们在出售时要注意自己的形象,我们的形象要整洁慷慨,这样人们才会在第一次会晤时对我们感兴致,才有意愿听我们介绍产品 。所以我们要注意自己的形象,头发不要太长,指甲要修好,衣服不要皱皱巴巴的 。出门前最好嚼一块口香糖,以免在和顾客交谈时有口吻 。跟客户良好的沟通 对于出售人员来说顾客就是上帝,我们在招待客户时要注意和客户之间的沟通 。沟通时要注意凝听顾客的想法,要专心听 。在表达自己的看法时,多用一些“我们”这样的词汇 。还要注意不要和客户产生争执,避免和顾客争吵 。总之,要想做好出售,与客户的沟通是不可少的,但是要注意沟通的技能与方法 。与客户坚持久长的接洽 出售中没有一锤子买卖,每一个顾客都可能是长远客户 。所以要注意与客户之间坚持久长的接洽,每个人认识的人都是很多的,我们跟他坚持接洽,没准哪天他就会给我们介绍新客户了 。要想与客户坚持接洽就不要小气我们的话费,平时多给他打打电话,记住他的诞辰,在诞辰这天送他一份礼物,平时也可以多和他聚一聚等 。不要怕谢绝 在出售中不关键怕遭到谢绝,要记住一句话,出售是从谢绝开端的 。我们要调剂好自己的心态,不要老想着把产品卖出去,也就是说不要老想着最后的成果,要想这是一次沟通,他不接收也没什么大不了的 。如果遭到谢绝也不要废弃,要先从自己身上找原因,看看自己是不是哪里说错了,或是给人的印象不好,然后再剖析一下客户谢绝的原因 。剖析出来后,换一个方法重新出售 。记住:胜利永远属于不废弃的人 。


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