|职场上,多留给心眼,别被领导“套话”不自知,需掌握的谈话技巧

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“小李啊 , 我一直把你当做自己人 , 下一步想让你挑更重的担子 , 但是XXX对你有些看法 , 你是怎么想的?”
当领导跟这样说时 , 你的第一反应是什么?大多数人要么是解释与同事之间的关系 , 从此对这位XXX也有了看法;要么就是揭露XXX的缺点 , 其实他也做的不好 。
这种先给希望 , 然后再提出困难的说法 , 是一种很明显的“套话”方式 。 应对的好就是加分项 , 应对不好很可能被看轻 。
现实中 , 领导为了了解更多的信息 , 总是会有意无意地“套话” , 了解更多、更真实的情况 。

领导“套话”的原因1.“官本位”导致距离感
“官本位”的情况在职场上属于十分常见的情况 , 下属见到领导紧张 , 哪怕就是提出合理化建议 , 都可能有十分话 , 只说出三、四分 。
职位越高 , 这种情况越明显 , 领导想要知道更多的真实情况 , 肯定会用一些套路 , 促使下属说出更多的话 。
或许获取的并非领导想知道的信息 , 但很有可能在领导的引导下 , 暴露出其他方面的问题 。
2.职位差异获取信息渠道不同
上下级之间存在信息差 , 最主要的原因是获得信息的渠道不同 。 领导获取信息的渠道 , 更准确、更权威 , 但并不代表获取信息的最全面 。
上级与下级之间存在着天然的屏障 , 有些话同级之间好沟通 , 但上下级之间就可能在信息沟通中存在偏差 。
领导获取信息更全面才容易做好的判断 , 所以“套话”用在下属身上也就属于正常状态 。

3.目的性导致信息真假掺半
职场上谁不想得到领导的赏识 , 获得更多资源倾斜呢?有些人会主动跟领导沟通 , 但要说没有目的性 , 那说出来谁都不相信 。
每个人的立场不同 , 为了达成自己的目标 , 与领导沟通中 , 有些信息真假掺半 , 并非有意欺瞒 , 而是立场不同导致的想法不同 。
领导想要获得更多的信息 , 不仅要从不同人身上了解 , 也要从不同角度获取 。


小结:领导希望得到有效客套的信息 , 所以有时不得不“套话” , 以达到获取有效信息的目的 。

为什么防止领导“套话”?1.“真话”是把“双刃剑”
所谓的真话 , 就像一把双刃剑 , 正好与领导想法切合 , 那么很可能会得到资源的倾斜;如果与领导想法相悖 , 为了减少不必要的麻烦 , 领导很可能下一步会对工作有所调整 。
【|职场上,多留给心眼,别被领导“套话”不自知,需掌握的谈话技巧】领导知道下属想法 , 但很少会向下属提前透露自己的真实想法 。 所谓“君不密则失臣 , 臣不密则失身 。 ”
尤其是领导让大家畅所欲言的时候 , 只是为了提早对下一步工作做出调整惯用的套路 。
2.水无常态 , 人无常势
职场诡谲变化无常 , 可能因为领导“套话”说了对某人不利的话 , 但职场上从没有什么秘密可言 , 很可能就会传到某人的耳中 , 无形中给自己增加了阻力 。
更何况这也是领导制衡下属的手段之一 , 用你说的话 , 反过来“套”别人的话 。 一来二去 , 领导达成了制衡的目标 。
还有一种情况 , 你说出对某人不利的话 , 当时没有任何后果 , 但某人或许有一天发迹之后 , 这件事可能就会成为两人之间的隔阂 。

3.“拉压结合”的手段
领导“套话”很是一种拉拢的手段 , 同时也是打压的手段 。 需要你的价值时 , “套话”是说出你真实的想法 , 给予资源的倾斜;当需要排挤你时 , “套话”就可能是抓住把柄的环节 。
作为管理者“拉压结合” , 可以领导更好地掌控下属 , 还可以在潜移默化中 , 拉拢一部分人 , 打压一部分人 , 领导成为最终赢家 。

小结:“病从口入 , 祸从口出”有时是自己管不住嘴 , 但有时则是被“套话” 。 把嘴管好 , 不是不说 , 而是掌握说话的方法 。


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