|与领导说话要把握的四个分寸,做好了关系更上一层楼

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近日 , 我在某职场论坛上参与了一个话题讨论 , 主题叫做“与领导说话要注意哪些分寸” 。
这个话题 , 为什么会比较热门 , 主要还是因为职场上领导的话语权比较大 , 是自己职业发展中重要的影响关系人 。
我谈了几个自己的观点 , 也分享给网友们 , 希望有所帮助 。

一、与领导说话注意称谓和敬辞还记得我刚毕业的时候 , 愣头青一个 , 我遇到一位公司的高管 , 叫了一句“你好!”
当时直属领导站在我身后听到了 , 不一会儿就单独找我谈了这件事 。
他表达的意思是 , 对方是个公司高层大领导 , 级别比我高很多、年龄也大好多 , 就和普通同事一样打个招呼“你好”是不够理想的 。
虽然“你好”也属于打了招呼 , 但是我一没有说称谓(比如XX总)、二没有用敬词“您好” , 假如领导是个比较计较的人 , 可能就对我留下了负面的印象 。
经过这一次提醒以后 , 我遇到陌生一些的大领导都会规规矩矩地打招呼说“XX总、您好!”
这样虽然不一定得到对方的喜欢 , 但是也不会因此而得罪了领导 。

二、与领导说话要敢于注视对方我曾经带过一个实习生 , 第一次面试的时候 , 那个实习生表达得很不错 , 专业基础也较好 , 但是唯独我不太满意的一个点是 , 小伙子坐在对面和我说话的时候 , 几乎不和我产生眼神交流 。
或许是年轻人太害羞 , 也可能是一种行为惯性 。
但是同意他入职后 , 我还是特意找了个机会与他提出了这个建议 。 我告诉小伙 , 职场上和上级或者前辈沟通说话 , 最好别刻意回避对方的眼神 , 得敢于直视对方 , 这样是尊重别人的表现 , 也显得自己更加自信一些 。
果然 , 当他这么开始做的时候 , 我发现他变得更加出色了 。

三、与领导说话要干练简洁许多职场员工在给领导汇报工作的时候 , 很喜欢啰嗦一大堆内容 。
或许他们是希望尽可能把事情的来龙去脉讲透彻一些 , 但是却抓不住说话内容的中心意思 , 然后就成了领导的猜测:“你要表达的是不是......这个意思?”
这样的沟通 , 放在我们平时生活上 , 或许是很自然习惯的 。
但是职场上 , 领导需要的就是干练简介的话语 。 领导希望听到最核心的信息 , 以及你的核心观点 。
所以 , 无论是汇报或者普通的沟通 , 建议都需要提炼你的思想 。 这方面 , 推荐大家去看看《金字塔原理》这本书 , 会非常有帮助 。
四、与领导说话注意身体语言我看到过一个同事 , 他每次找到领导汇报时 , 浑身就在发抖 。
但是他平时与其他同事的交流 , 就比较正常 。 我们了解他的人 , 明白这就是一种紧张 。
但是在领导的眼中 , 不恰当的身体语言 , 传递出来的信号却是较为负面的 。 比如他们会觉得这个下属胆怯、不自信 , 或者在撒谎等等 。
身体语言是我们常规语言的辅助形式 , 一定不能忽略了它 。

写在最后职场上和领导讲话 , 实际上还是有许多值得注意的细节 , 上述四点仅仅是以点带面 , 给大家做个参考 。 希望朋友们可以多补充 。


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