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工作职业|打工人为什么会集体落入“狗屎工作”陷阱？( 三 )


例如，永远没有结果的调查委员会、独立董事，部分公司的采购员和财务审计等 。
·分派者
往往是企业的中层，负责派活，也是大量狗屁工作的直接制造者 。
在很多时候，他们会把看门的工作交给猫，再把抓老鼠的工作交给狗，以此来树立他们在团队中的威信 。
当然，这些分类并不绝对，只是对于工作类型的一个大概划分 。格雷伯自己也承认，自己的工作是否属于狗屎工作，还是要每个人自己根据内心想法去做一个判断 。
除了拼接修补者比较中立以外，其他狗屎工作的类型，大都可以在“封建制度”中找到相对应的样本 。
我们似乎生活在一个自由的社会，但是每天工作服务的企业，却是一个比任何政治形态都要集权的组织 。
如果观察我们周围的企业，我们会发现越是在生产环节中，接近“资源调配”的行业，这种“封建管理主义”的程度就越深，而员工面临工作环境中的“狗屎程度”就越深 。
以某知名的大型地产集团为例 。
这家公司拥有一套极为复杂和庞大的接待系统，服务于内外部的贵宾和高级管理人员 。去年，其酒店接待系统的高管喜好EXCEL表流出时，就曾引发社会对其内部等级分明与奢侈的接待流程所震惊 。
而这家公司甚至招聘了年薪超过30万的电梯管理员，专职为开会老板进行电梯调度 。但由于老板开会结束的时间，有时非常随性，这也让这份工作的主要职责变成了“背锅” 。
这是一个典型的狗屎工作生产流程，它狗屎但是高薪，因此也不缺人干 。
而对于普通员工来说，这家公司不仅喜欢搞全员营销、还喜欢做全员文化建设，在公司内部大搞“领导崇拜”、学习领导语录 。老板享受皇帝的待遇、高管享受领主的待遇 。
而类似荒诞的“领导崇拜”风气也远不止这一家公司，许多头部同行都有类似的问题 。
此外，科技行业或许是最好的一个观察标的，他们在极短的时间内完成了形态的快速演化 。
如果您是科技行业的观察者，除了巨头们庞大的业务规模外，您或许也会惊讶于他们在过去十几年的时间中，官僚体系建设的惊人速度——发言体系越来越严密、掺和事的越来越多、话事的越来越少 。
重新认识体系与意义
在本书，格雷伯简单记录了他与《经济学人》就“狗屎工作”的一次辩论 。
《经济学人》认为，狗屎工作只是传统流水线工作，在新经济时代办公室中的一种“复现” 。这种工作离实际结果遥远，因此从业者很难拥有实际的“意义感”，但并不代表着所有的工作都是没有意义的 。
毕竟如果一个组织是“经济理性”的，它就不应该允许大量的没有价值的工作存在 。显然《经济学人》是坚定相信这种“经济理性人假设”的 。
但格雷伯提出了相反的观点 。
他认为，只有“国营”、“公共部门”聚集狗屎工作的论调是一种新自由主义“想当然”的误区 。如今的西方世界，大量的狗屎工作都集中在私营业务部门中 。
但相比于资本主义，格雷伯更想将狗屎工作泛滥的责任推向管理主义（或者某种程度上来看，这更像是某种官僚主义） 。
比如，大公司的权力往往是层层分包且不完全透明的，所以每一级管理干部，都希望扩充自己的下属，来获得更多的组织权力 。
而就连目前一些以科学管理自居的头部互联网大厂，在裁员都会存在相应的站队问题 。强势领导往往能够争取更少的裁员名额，保留更多的“枪杆子” 。
实际上，管理主义本身就根植于某种官僚主义，也从来没有逃出过官僚主义 。
格雷伯将这种现象称之为“效率的阿喀琉斯之踵”——那些管理效率的人，只会压榨基层员工的效率，却不会主动管理自己的效率 。这也可以部分解释，为什么越是链条底部的劳动者，他们的待遇就越是堪忧 。
但那些围绕着“封建领主”的工作，却在不断浪费时间 。而生产的效率越高、这种工作的“狗屁属性”就与日俱增 。
在书中引用的一组美国办公者的劳动时间调查数据显示，仅仅在1年维度的时间变化中，办公者的实际工作时间就下降了超过5% 。
因此，格雷伯认为，资本主义与管理主义越是强大，其内部的“管理封建主义”就越昌盛，而带来的“狗屁属性”就越深也越复杂 。以至于很多人会发现，“五种狗屁类型”会像交响乐一样，回响在组织和自己的工作中 。


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